本書共由十章構成。靠前章是旅遊景區管理概述,主要介紹旅遊景區管理相關概念和基本理論,重點介紹了旅遊景區及其相關概念的內涵,景區管理的內容、方法等,並簡要分析了我國旅遊景區管理中存在的問題。第二章是旅遊景區服務管理,包括與遊客接觸服務的過程管理及影響很終服務質量的內部管理。第三章是旅遊景區旅遊資源管理,主要介紹了旅遊景區旅遊資源的基本概念和內涵以及旅遊資源的分類與評價方法。第四章是旅遊景區規劃管理,包括旅遊景區規劃的概念、原則、目標、類型、程序,景區規劃的主要內容,空間規劃和旅遊產品開發規劃以及旅遊景區規劃的發展趨勢等。第五章是旅遊景區營銷管理,介紹了旅遊景區市場調研、市場預測、市場促銷的概念內涵、方法及程序。第六章是旅遊景區人力資源管理,介紹了旅遊景區人力資源管理的內涵,員工招聘的途徑,員工培訓的類型與方法,旅遊景區員工激勵的類型與機制,員工績效評價的內容與方法。第七章是旅遊景區遊客和社區等