●理論篇
●第一章推銷基礎知識
●導人案例
●教學目標
●第一節推銷概述
●一、 推銷技術
●二、 推銷要素
●三、 推銷形式與典型工作任務
●四、 推銷員的職責
●第二節推銷模式
●一、 愛達模式
●二、 迪伯達模式
●三、 吉姆模式
●四、 其他模式
●第三節推銷技術理論
●一、 推銷方格
●二、 客戶方格
●三、 推銷方格和客戶方格的關繫
●四、 推銷方格的自我測驗
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為了適應我國市場經濟發展，本書根據推銷員崗位能力標準，結合普通高等院校教育要求和應用型、技能型人纔培養的特點，以提高學生整體素質為前提，以培養學生專業基本技能為主線，確定了本書的內容體繫。 在總結多年的推銷課程的教學經驗基礎上，作者使本書成為既有繫統的理論知識，又兼具可讀性和可操作性的推銷理論教材。作為主要為普通高等院校使用而編寫的教材，本書較全面地介紹了現代推銷學的原理、方法與技巧，體現出“繫統、精準、實用”三大特點。