●第1章 直通車基礎 .1
1.1   直通車概述 2
1.1.1   直通車推廣原理 2
1.1.2   直通車的作用 3
1.1.3   直通車的扣費 3
1.1.4   什麼產品適合做直通車 3
1.1.5   直通車的展示位置 4
1.2   直通車推廣計劃 10
1.2.1   標準推廣 10
1.2.2   類目推廣 21
1.2.3   定向推廣 22
1.2.4   活動推廣 23
1.2.5   店鋪推廣 25
第2章 直通車賬戶優化 .29
2.1   推廣計劃優化 30
2.2   推廣地域優化 30
2.3   投放時間優化 32
2.4   出價及優化 34
2.5   投放平臺優化 35
第3章 選款優化 .37
3.1   選款初選 38
3.1.1   初選依據 38
3.1.2   初選數量 40
3.2   試推 40
3.2.1   產品分析表 41
3.2.2   關鍵詞選擇 41
3.2.3   主圖甄選 42
3.2.4   試推廣時長 43
3.2.5   試推廣點擊量 43
3.3   定款 44
3.3.1   直通車點擊率 44
3.3.2   轉化率 44
3.3.3   好評情況 45
第4章 質量得分優化 .47
4.1   質量得分概述 48
4.1.1   什麼是質量得分 48
4.1.2   為什麼要提高質量得分 48
4.1.3   質量得分的相對性 49
4.2   質量得分的影響因素及優化 51
4.2.1   寶貝相關性 51
4.2.2   類目相關性 52
4.2.3   屬性相關性 53
4.2.4   點擊反饋 56
4.2.5   賬戶歷史記錄 57
4.2.6   消保違規處罰 58
4.2.7   假一賠三 58
第5章 直通車點擊率優化 .59
5.1   直通車點擊率概述 60
5.2   直通車點擊率的意義 60
5.3   如何提升直通車的點擊率 61
5.3.1   寶貝款式 61
5.3.2   直通車主圖 62
5.3.3   推廣標題 67
5.3.4   30天銷量 69
5.3.5   排名位置 70
5.3.6   寶貝價格 70
5.3.7   關鍵詞優化 71
5.3.8   站外推廣 76
第6章 直通車數據 77
6.1   基礎數據 78
6.1.1   賬戶報表 79
6.1.2   寶貝報表 81
6.1.3   關鍵詞報表 83
6.1.4   地域報表 84
6.1.5   時段報表 86
6.2   轉化數據 88
6.3   定向報表 90
第7章  鑽石展位基礎篇 91
7.1   鑽石展位概述 92
7.1.1   什麼是鑽石展位 92
7.1.2   鑽展競價及投放計費規則 93
7.1.3   鑽展的展示位置 93
7.2   鑽展的操作流程 94
7.2.1   選擇展位 94
7.2.2   素材設計及管理 95
7.2.3   創建投放計劃 100
7.2.4   競價管理 104
7.3   鑽展報表 106
7.3.1   日消耗報表 107
7.3.2   日計劃報表 107
7.3.3   素材消耗及計劃素材消耗 107
7.3.4   定向消耗 109
7.4   用戶診斷 110
7.4.1   流量優選的十個位置 110
7.4.2   優選的廣告位 110
7.4.3   人群流量的使用狀況對比 .111
7.4.4   賬戶診斷 .111
第8章 鑽石展位進階篇 .113
8.1   鑽石展位的再認識 114
8.1.1   什麼是鑽展 114
8.1.2   鑽展的訪問軌跡 116
8.1.3   鑽展的優點和難點 119
8.2   鑽展圖片和投放技巧 126
8.2.1   在何種情況下使用鑽展 126
8.2.2   鑽展素材（圖片）點擊率解讀 130
8.2.3   鑽展圖片設計 133
8.2.4   如何培養美工的鑽展圖片設計能力 137
8.2.5   實例：鑽展圖的設計過程 139
8.2.6   鑽展投放的一些要點 143
8.3   和鑽展有關的補充說明 144
8.3.1   鑽展的投入產出能力 144
8.3.2   鑽展的出價水平 145
8.3.3   鑽展帶來的流量粘性問題 146
第9章 147
9.1   平臺簡介 148
9.1.1   平臺簡介 148
9.1.2   來源及消耗 149
9.1.3   核心價值 150
9.1.4   合作形式 151
9.1.5   活動形式 151
9.2   定位 152
9.3   選款 153
9.3.1   流量款的選擇 153
9.3.2   清倉款的選擇 154
9.3.3   營銷款的選擇 154
9.4   智選平臺 156
9.4.1   活動報名流程 157
9.4.2   活動通過條件 157
9.4.3   智選通過技巧 160
9.4.4   與店鋪動態廣場 162
9.5   運營技巧 166
9.5.1   的運營技巧 166
9.5.2   的關聯營銷 167
第10章 互聯網營銷 169
10.1   活學活用淘寶客 170
10.1.1  “淘寶客”是什麼 .170
10.1.2   淘寶客群體最想要什麼 176
10.1.3   如何保障淘寶客營銷高效 178
10.1.4   淘寶客運營基本原則 180
10.1.5   如何篩選淘寶客     181
10.2   帶著淘商進社區（SNS） .184
10.2.1   什麼是SNS營銷 184
10.2.2   SNS營銷的目的和優勢 186
10.2.3   認清SNS營銷的目的 187
10.2.4   實現精準用戶的長期互動 188
10.2.5   SNS營銷技巧彙總 192
10.3   淘商營銷攻略 196
10.3.1   經典案例激活網商 196
10.3.2   淘寶賣家初窺門徑 197
10.3.3   到底是什麼 198
10.3.4   開通官方的價值 199
10.3.5   營銷四大誤區 203
10.3.6   管理體繫化 204
10.3.7   運營管理人員配置 207
10.3.8   營銷官方 208
第11章 211
11.1   全面了解 212
11.1.1   裡程碑 212
11.1.2   常用入口 213
11.1.3   流程 213
11.1.4   什麼店適合上 215
11.1.5   對店鋪成長的意義 216
11.2   報名方法 217
11.2.1   報名基本要求 217
11.2.2   報名注意事項 219
11.3   運營技巧 222
11.3.1   運營規律 222
11.3.2   前期規劃 223
11.3.3   產品準備 224
11.3.4   活動前員工培訓 225
11.3.5   前後的營銷策劃  .226
11.4   中期銷售 227
11.4.1   流量跟蹤 227
11.4.2   客服接待 227
11.4.3   配貨發貨 228
11.4.4   活動中突發應急 228
11.5   後期跟進 228
11.5.1   活動售後 228
11.5.2   物流監控 228
11.5.3   後期總結 228

本繫列叢書由淘寶網組織編寫，將淘寶網第一本網店運營專纔教程化整為零，得出網店運營細分門類：美工、客服、推廣、數據化營銷、流程化管理等，以滿足日新月異的電子商務人纔的發展需求。也給各培訓機構、職業院校作為教材使用，同時滿足部分學員自學的需求。本繫列叢書出版後受到讀者的熱烈歡迎。本書深度講解網店推廣知識，主要包括直通車、鑽石展位、、淘寶客、SNS、等推廣工具的應用，其間穿插實用的案例。希望讀者經過學習，迅速掌握網店推廣中核心工具的使用。本書適合電子商務從業人員和網店一線推廣人員。