●譯者序
作者介紹
推薦序
前言
第一部分 為什麼數字化轉型會失敗
第1章 如何在新工業革命中求得生存
零售業大災難：第四次工業革命的表征之一
如何在一場工業革命中保持繁榮發展
斯蒂德貝克公司無力 轉型
如何在一場工業革命中起步並
寶潔全球商業服務部門的轉型經驗
在數字化轉型中如何起步並保持領先？一些令人意外的答案
本章小結
第2章 五階段轉型路線圖的指導準則
共享服務業的背景
一張數字化轉型的路線圖
數字化轉型五階段路線圖
“進行”數字化與“變得”數字化
到達第五階段的路徑
五階段轉型模式的指導準則
從飛機起飛學到的準則
起步和領先階段中令人意外的準則
本章小結
第二部分 數字化轉型五階段路線圖
第一階段 夯實基礎
第3章 領導者推動
為什麼數字化轉型需要領導者關注和推動
領導者在數字化轉型中的重要角色
新加坡的領導者在數字化轉型中的貢獻
轉型發起者在實現目標與突破障礙中的作用
寶潔如何保持一流的ERP繫統
為什麼我們沒有看到更多來自領導者的推動
本章小結
第4章 迭代式執行
如何將迭代式執行方法應用於復雜的多項目計劃
為什麼丹佛機場的行李分揀項目失敗了
一種進行數字化轉型的迭代式執行方法
數字化轉型中速度和加速度的重要性
速度（或者“創新速度”）指標
為什麼很多企業不能加快速度（以及你能在這方面做什麼）
本章小結
第二階段 單點突破
第5章 顛覆性授權
美國推行公制度量標準的嘗試為何會失敗
《華盛頓郵報》的起死回生
顛覆性授權的要素
本章小結
第6章 數字杠杆點
奈飛的數字杠杆點
麥當勞的“創新”項目
理解數字杠杆點
本章小結
第三階段 局部同步
第7章 有效的變革
變革管理是轉型第三階段成敗的關鍵
為什麼修復千年蟲的行動成功了
寶潔如何整合吉列
營造變革環境的準則
使用正確變革模型的準則
如何科學管理組織的免疫繫統
為什麼“冷漠中層”在數字化轉型中尤其重要
本章小結
第8章 戰略充分性
數字化轉型的組合
華而不實是戰略充分性的敵人
谷歌的變革公式
戰略充分性的容量
維珍集團內部創業的方法
寶潔的戰略充分性
本章小結
第四階段 全面同步
第9章 數字化再造
企業的IT能力是活塞式的還是渦輪式的
重新設計下一代IT能力的準則
通過數字資源職能構建新一代IT能力
構建全企業範圍的新型數字化能力
本章小結
第10章 保持前沿性
在瞬息萬變的數字世界中保持前沿性
如何保持前沿的思考
在采納數字技術上保持前沿性的準則
與風險投資家和初創企業合作
本章小結
第五階段 活力DNA
第11章 敏捷型文化
Adobe的敏捷性如何幫助它不斷發展
為什麼敏捷型文化能夠實現持續的數字化轉型
Zappos：以客戶為中心的創新如何幫助它保持領先
適應性文化：為什麼《紐約時報》最初在數字化轉型上的努力失敗了
構建敏捷型文化並保持領先的準則
本章小結
第12章 風險的感知
衡量和應對顛覆性風險的準則
寶潔GBS的風險識別
為什麼預警信號會被忽略
克服恐懼、惰性和誤判的準則
本章小結
第三部分 以數字化轉型提升制勝能力
第13章 寶潔的轉型
寶潔GBS轉型的目標
運營的數字化支柱
轉型的挑戰
本章小結
第14章 成功的轉型
數字化是歷史性機遇
把機會轉化為成功
數字化最終會創造出公平的競爭環境
剩下就看你的了
附錄A 保障成功轉型的準則檢查清單
附錄B 五種指數型技術的應用建議
致謝
注釋

數字化轉型失敗率高達70%為什麼？
全球公認的數字化轉型專家、創新領袖、寶潔公司IT和全球商業服務（GBS）前副總裁托尼·薩爾德哈發現，企業數字化轉型之所以失敗，並不是創新或技術問題造成的。相反，其關鍵原因在於：缺乏明確的目標和實現目標的規範流程。
本書中，作者結合豐富的一線管理經驗和數十個案例研究，提供了確保數字化轉型成功的關鍵錦囊：一張經過驗證的五階段轉型路線圖、十條對應的指導準則和一套準則檢查清單。
轉型絕不是去朝拜什麼，也不是坐在玻璃房子裡誇誇其談，推動數字化轉型的重點是“do”。數字化轉型需要科學的方法論和路線圖，當你沿著作者提供的路線圖，了解它、掌握它，第四次工業革命將成為你一生難得的機會，而不是潛在的威脅。