●第一部分 緒論
第一章傳播心理學概述
第一節傳播心理學的研究範疇
第二節傳播心理研究的方法
第三節傳播心理學研究縱覽
第二部分 傳播者心理
第二章 傳播者的自我意識
第一節 自我意識是什麼
第二節 傳播者的自我認識
第三節 傳播者的自我體驗
第四節 傳播者的自我調節
第三章 傳播者的觀察判斷
第一節 傳播者觀察判斷的心理機制
第二節 經驗對觀察判斷的影響
第三節 觀察判斷的方法與技巧
第四節 觀察判斷中的偏見
第五節 觀察判斷中的歸因
第四章 傳播者的印像形成及印像管理
第一節 傳播者的印像形成
第二節 傳播者的印像管理
第五章 傳播者的有效傾聽
第一節 傾聽是什麼
第二節 傾聽的障礙
第三節 如何進行有效傾聽
第六章 傳播者的移情能力
第一節 移情是什麼
第二節 傳播過程中移情的發生
第三節 培養傳播者的移情能力
第七章 傳播者的情緒情感調控
第一節 情緒情感概述
第二節 傳播者調控情緒情感的方法
第八章 傳播者的創新與應變
第一節 創新與應變的心理特征
第二節 提高創造性思維能力的方法
第三部分 接收者心理
第九章 接收者的注意狀態
第一節 注意的特征與類型
第二節 傳播中的注意研究
第三節 傳播活動中引發接收者注意的方法
第十章 接收者的信息處理過程
第一節 接收者的感覺和知覺
第二節 接收者的記憶
第三節 接收者的思維
第四節 接收者的認知
第十一章 接收者使用媒介的動力繫統
第一節接收者的動力繫統的內涵
第二節 接收者的需求層級
第三節 接收者的動機類型
第十二章 接收者的心理發展特征
第一節心理發展理論
第二節 心理發展階段與對應傳播內容
第十三章 接收者的態度變化
第一節態度的形成
第二節 影響接收者態度變化的因素
第四部分 新媒體與傳播心理
第十四章 社交網絡與人際傳播心理
第一節網絡人際傳播的特征
第二節 網絡人際傳播的心理研究
第三節 社交網絡中的親密關繫
第十五章 心理學視角下的網絡輿情
第一節網絡輿情概說
第二節 網絡輿情與心理研究
第三節 網絡輿情與網民心理
第十六章 謠言傳播的心理研究
第一節謠言傳受者的心理動因
第二節 網絡謠言的心理特征
第三節 應對謠言的心理策略
附錄
附錄一 傳播心理學研究10年回顧與思考（2000—2010）
附錄二 拓疆與融合：傳播學與心理學的交織——基於CSSCI數據庫1994—2017年相關文獻的實證分析
附錄三 新聞與傳播心理：現狀與未來
附錄四 歷屆新聞與傳播心理研討會暨中國社會心理學會傳播心理專業委員會年會概述
後記

本教材從心理學視角闡釋傳播過程中的各種現像和議題，涵蓋大眾傳播、群體傳播、人際傳播等範疇，兼顧新媒體傳播中的新態勢。主要內容分為四部分：第一部分緒論，闡明傳播心理學的研究對像、方法及理論流派，介紹傳播心理學在國內外的發展歷史與現狀；第二部分介紹傳播者心理，涉及傳播者的自我意識、觀察判斷、印像管理、有效傾聽、移情能力、情緒情感調控、創新應變等傳播能力和素質；第三部分介紹接收者心理，涉及接收者的注意狀態、信息處理、需求動機、心理發展、態度變化；第四部分介紹新媒體與傳播心理，包含網絡與人際傳播心理、心理學視角下的網絡輿情、謠言傳播的心理研究等。
本教材拓寬傳播研究視野，除大眾傳播外，還對其他傳播類型，諸如群體傳播、人際傳播中的心理現像進行分析梳理，填補了國內同類教材的空白；另外，專闢章節對社交網絡等新媒體傳播中的心理現像給予關注，具有時代感和前沿特征。

陳銳,倪桓,餘小梅 著