●任務一 召開公共關繫活動策劃預備會議
●子任務一 組建公共關繫活動團隊
●子任務二 分析公共關繫活動公眾
●知識與技能檢測
●任務二 開展公共關繫調查
●子任務一 設計公共關繫調查方案
●子任務二 實施公共關繫調查活動
●子任務三 撰寫公共關繫調查報告
●知識與技能檢測
●任務三 策劃公共關繫活動
●子任務一 撰寫公共關繫實施方案
●子任務二 選擇傳播媒介
●子任務三 編制公共關繫預算
●知識與技能檢測
●任務四 實施與評估公共關繫活動
●子任務一 實施公共關繫活動
●子任務二 評估公共關繫效果
●知識與技能檢測
●任務五 處理內部公共關繫
●子任務一 處理與員工的關繫
●部分目錄

這本《公共關繫實務》由李東、王偉東編著，本書的內容是根據企業所涉及的日常公共關繫的“實際工作”而設定的，打破了常見的學科理論框架，采用任務式結構，分為10個任務，包括召開公共關繫活動策劃預備會議、開展公共關繫調查、策劃公共關繫活動、實施與評估公共關繫活動、處理內部公共關繫、處理外部公共關繫、實施公共關繫專題活動、處理公共關繫危機、塑造公關人員形像、運用公共關繫溝通工具。這種體例安排便於教師以實際工作為載體進行教學，突出技能訓練，淡化理論教學，有利於學生對各項任務的理解和把握，也有利於學生對公共關繫進行直接的和感性的認識。    《公共關繫實務》適合作為高職高專院校公共關繫相關專業的教材，也適合作為想要提高自己公共關繫水平的廣大讀者的參考書。