●章：尋根求源，挖掘人纔培養需求1
表1：培訓需求調研表-像咨詢顧問一樣做調研2
表2：培訓需求訪談表-用結構化訪談技巧深挖需求12
表3：基於業務痛點的培訓需求分析表-培訓要解決問題30
第二章：以終為始，確定人纔培養目標41
表4：學習項目的利益相關者分析表—NoSponsor，NoResult42
表5：基於業務痛點的培訓目標設定表—讓人纔培養項目有的放矢52
第三章：目標導向，設計人纔培養方案65
表6：混合式學習項目設計化方式培養人纔，滿足組織需求66
表7：完整學習項目流程設計表—設計完整學習過程促進業務問題解決78
第四章：萃取經驗，開發精品課程85
表8：培訓課程內容模塊化設計表—用模塊化的知識結構展示課程86
表9：精英人纔隱性經驗萃取表—4種方法萃取精英人纔的隱性經驗93
表10：基於學習規律的教學設計表—尊重學習規律的教學活動設計106
表11：課程全景圖設計表—設計精品課程115
表12：內訓師培養方案設計表—打造優秀內訓師隊伍125
第五章：點燃員工，打造學習型氛圍131
表13：員工學習特征分析表—不是所有學員都適合被培養132
表14：員工學習動機激發設計表—激發學習動機，是人纔培養的開始137
表15：學習項目的體驗設計表—為學員設計美妙的關鍵時刻148
第六章：學以致用，推動員工改變155
表16：促動培訓效果落地的三維設計表—推動培訓效果落地的三股勢力156
表17：促動員工改變的五步設計法—用這5個步驟促動員工發生改變164
表18：學習項目評估表—四個角度評估人纔培養的效果177
第七章：整合體繫，繫統規劃培訓工作185
表19：企業不同階段人纔培養重點表-培訓要有針對性186
表20：學習設計的有效性評估表—用學習設計的六度模型評估人纔培養方案194
