作 者:賈富 編
定 價:58
出 版 社:廣東經濟出版社
出版日期:2021年04月01日
頁 數:208
裝 幀:平裝
ISBN:9787545473292
隨著90後乃至00後的年輕人逐漸成為消費市場的主力軍,“年輕化營銷”已經成為了一個繞不過去的話題。所謂“得年輕人者得天下”,品牌隻有把握年輕人的心態,努力契合他們的真正需求,纔能實現銷量和品牌價值的再次增長。
●第一章洞察:直擊年輕化現像/1
一、都在談的年輕化,究竟是什麼/2
二、“New Younger”是一個什麼樣的群體/3
三、“創漩”:都市年輕人的新欲求/3
四、“淘、秀、曬”:年輕人的生活行為新趨勢/4
五、年輕人的新文化:從精英價值觀到草根價值觀/5
六、年輕人的價值追求:從代表我的夢想到帶給我好的生活/6
七、年輕人的個性需求的選擇到小而美的選擇/7
八、年輕人的歸屬感:從大社區到小圈子/7
九、80後、90後、00後:越來越個性化的消費群體/9
第二章80後:“Y一代”角色轉變/11
一、核心價值觀:追求自由,崇尚自我/12
二、消費價值觀:隻為“喜歡”的產品埋單/12
三、ATM世代:時尚消費的主力軍/13
四、膨脹的消費欲望:把消費作為賺錢的動力/14
五、超前消費:“享受與發展”代替“生存”/14
六、成就消費:更重視消費過程中的快感/15
七、巨大的消費市場:獨生子女資源操控和話語權優勢/16
八、不安和危機感:健康消費意識抬頭/16
第三章90後:“自我一代”崛起/19
一、指尖上的90後:無網絡,不生活/20
二、拒絕標簽:鮮活的個性無法復制/20
三、追逐快樂:願意為新鮮感埋單/21
四、90後為什麼會成為懶人經濟的消費主力軍/22
五、95後——正在崛起的Z世代/23
六、在線化:從“我”到“我們”/24
七、消費選擇:信息碎片化、選擇多樣化/24
八、消費決策:KOL種草,線上下單/25
九、及時享樂:二手交易、分期付款/26
第四章00後:新世代走上舞臺/27
一、00後:不可小覷的“後千禧世代”/28
二、移動互聯網原住民:社交互動全面滲透/29
三、開模式,看不懂說明你老了/30
四、強UGC屬性:更強的內容創作和分享意願/31
五、為興趣付費,泛娛樂消費習慣已養成/32
六、商業競爭的本質是對消費者注意力的爭奪/33
七、抓住年輕人,就抓住了他們的父母/33
八、年輕派營銷:得年輕人者,必得天下/35
第五章變革:打造屬於年輕人的品牌/37
一、以變應變,品牌營銷戰略升級/38
二、不光要抓熱點,更要學會看趨勢/39
三、什麼樣的價值觀營銷纔能打動新一代消費者/40
四、做且隻做屬於年輕人的專有品牌/41
五、品牌年輕化:從形像到內在吸引年輕人注意/43
六、品牌個性化:注重與年輕人的內心溝通/44
七、品牌時尚化:“老字號”也能融入年輕消費圈層/45
八、品牌擬人化:決勝心智營銷時代的必殺技/46
九、品牌故事化:情懷支撐故事,攪動年輕人的世界/47
十、符號化表達:品牌活色生香,讓年輕人過目不忘/48
第六章突圍:營銷要抓住年輕人的心/51
一、找準品牌與年輕人之間的連接點/52
二、回歸營銷本質:發掘年輕人背後的真正需求/53
三、大數據2.0時代,玩出新營銷的新能量/54
四、創意思維:通向年輕派圈層的戰術手冊/55
五、內容營銷:重視亞文化,尊重年輕群體的“代際感”/57
六、社群營銷:你該重新認識互聯網原住民與細分族群/60
七、場景營銷:找年輕人可感知的、收益優選化的場景/61
八、口碑營銷:抓住口碑就抓住了流量/64
九、綠色營銷:迎合年輕人的環保理念/67
十、公益營銷:告別自嗨,走心纔有正能量/69
十一、裂變營銷:種子用戶+精準裂變/71
十二、饑餓營銷:明知是套路,為何年輕人樂此不疲/74
十三、社交營銷:主動和年輕人對話,既賺眼球又賺銷量/75
十四、體驗營銷:壁,讓年輕人在互動中感受品牌魅力/77
十五、情感營銷:營銷的優選境界是和受眾進行心靈踫撞/79
十六、跨界營銷:精心選擇跨界IP,拉攏年輕玩家/81
十七、網紅營銷:雙微之後,年輕人想要什麼樣的網紅營銷/84
十八、活動營銷:想方設法和年輕人玩到一起/86
十九、事件營銷:“輕、快、爆”的流量爆發/89
二十、會員營銷:數據時代,如何“圈粉”年輕人/91
二十一、植入營銷:不落俗套的創意式植入纔能帶來更多流量/92
二十二、娛樂營銷:有趣可能是年輕人的正經事/94
二十三、創始人營銷:“草根英雄”提升營銷境界/96
二十四、遊戲化營銷:讓廣告在互動中綻放魔力/98
二十五、知識營銷:來一場碎片化時代的信息大爆炸/99
二十六、教育式營銷:年輕人無感?是因為你沒有結合語境做傳播/101
第七章瘋傳:像病毒一樣傳播滲透/105
一、整合傳播:分階段、有策略地進行傳播滲透/106
二、牢記移動傳播法則:E=M×C/107
三、平臺選擇:打通渠道,多維度多平臺地進行高效傳播/109
四、精準推廣:精準匹配年輕用戶,引發互聯網瘋傳/111
五、搜索引擎推廣:把年輕人無處安放的好奇心引到正確方向上/112
六、電子郵件推廣:怎樣做纔能讓消費者對下一封郵件“迫不及待”/114
七、推廣:用有趣的信息和多樣化的玩法吸引年輕人關注/116
八、推廣:讓產品呈現在年輕用戶生活的方方面面/118
九、朋友圈推廣:如何實現強關繫、高黏性、多交易/119
十、公眾號推廣:不靠販賣焦慮,而要真的走心/122
十一、H5推廣:隻有戳中年輕人心思,纔能引發病毒式傳播/124
十二、QQ群推廣:如何將QQ群打造成你的流量池/126
十三、QQ空間推廣:不可忽視的年輕人潮流空間聚集地/127
十四、論壇推廣:選定年輕人出沒的論壇,用內容達成話題共鳴/130
十五、B站推廣:最懂年輕人的B站,如何重新定義年輕化營銷/131
十六、直播平臺推廣:搶奪年輕人注意力,更多關注,更高轉化/134
十七、表情包推廣:當今最skr的走紅方式/136
十八、網站平臺建設:擁有自己的品牌與業務傳播平臺/137
十九、效果分析:了解每一步的轉化和流失情況/139
第八章創新:老品牌也能煥發酷感/141
一、要打動年輕人的心,就要讓思維比年輕人更年輕/142
二、品牌創新:不做老少通喫的漢堡/143
三、奔馳——從服務“車”到服務“人”/145
四、寶馬——具有情感感召力的數字化互聯/147
五、奧迪——打造更具個性化的細分圈層/14
六、蘋果——品牌從高冷到平易近人/150
七、華為——產品風格“將年輕進行到底”/152
八、三星——用體育和流行文化對話年輕群體/154
九、小米——借勢亞文化引爆營銷/156
十、海爾——趣味相投:玩出智愛生活/157
十一、可口可樂——喝出“年輕”的口感/159
十二、麥當勞——社交與O2O聯動,玩出營銷新鮮感/161
十三、星巴克——遭到瘋搶的貓爪杯到底有何魅力/163
十四、農夫山泉——你喜歡的樣子我都有/165
十五、江小白MIX混飲酒——混出自己的味道/166
十六、三隻松鼠——打造引人矚目的“年輕品牌”/168
十七、王老吉——品牌形像升級,傳播正能量/170
十八、香奈兒——用快閃店集結年輕人/172
十九、卡地亞——詮釋“雙面態度”,貼合年輕一代/173
二十、優衣庫——錢的UT為什麼那麼受年輕人待見/175
二十一、ZARA——“快、準、狠”捕捉年輕顧客偏好/177
二十二、太平鳥——最懂95後的服飾品牌如何煉成/179
二十三、海瀾之家——立足時尚的“高顏值”營銷/182
二十四、OLAY——最早的嫌棄vs最後的逆襲/184
二十五、SK-II——熟女品牌為何力邀20歲的代言人/185
二十六、自然堂——高流量組合走出轉型捷徑/186
二十七、百雀羚——腦洞廣告戳中玩趣體驗/189
二十八、卡姿蘭——為年輕發聲,力挺賣萌人群/191
二十九、雕牌——打造社交IP,從頭到腳煥然一新/192
三十、六神——讓90後溝通90後/193
三十一、凱悅酒店——傾聽世代之外的聲音/195
三十二、故宮——邁出舒適圈是“保鮮秘訣”/196
近年來,隨著90後乃至00後的年輕人逐漸成為消費市場的主力軍,無數品牌都意識到“年輕化營銷”已經成為了一個繞不過去的話題。所謂“得年輕人者得天下”,品牌隻有把握年輕人的心態,努力契合他們的真正需求,纔能實現銷量和品牌價值的再次增長。那麼,品牌該如何啟動年輕化引擎,緊緊抓住年輕消費群體的心呢?這就是本書想要探討的問題。書中為讀者解讀了年輕人的特征和價值追求,介紹了對年輕化認識的誤區,並著重分析了80後、90後、95後、00後這幾個特殊族群的需求和偏好,繫統介紹了年輕化營銷的策略與方法,為營銷人員指明了下一步工作的方向和重點。本書還對品牌年輕化進程進行了深入細致的剖析,並詳細介紹了如何針對年輕人進行營銷策略、推廣方式的創新。書中還介紹了眾多有代表性的品牌在年輕化道路上的新理念、新打法,相信能夠給讀者帶來不少有益的啟發。
賈富 編
賈富,男,網名“紅葉哥”,資深營銷人、品牌營銷戰略專家,知名自媒體人,北京營定未來文化科技有限公司創始人。現任中國亞洲經濟發展協會空間設計發展委員會營銷與品牌顧問,中國優生優育協會藝術教育工作委員會副執行主任。曾擔任日經BP社駐華特約記者、騰訊網、鳳凰網、賽迪網、價值中國網專欄作者,易觀國際觀察家。曾擔任攝影人之家網站創始人兼總編輯,《INFO信息生活》編輯部主任,著有《數碼攝影重點難點全突破》、《風光攝影快速入門與實戰提高》、《筆記本電腦數碼應用24小時輕松掌握》等書。在營銷與品牌建設領域擁有10多年豐富的實戰經驗和獨到見解,服務過國內外多家500強企業、 及初創企業,參與產品研發及市場營等
第一章直擊年輕化現像 俞敏洪曾說,“這個世界未來永遠屬於年輕人”。而對於品牌而言,得年輕人者得天下。品牌年輕化近年來成為熱點話題,其似乎是很多企業的救命稻草,仿佛不往年輕化方向靠攏,企業就會落伍失敗。 90後、00後年輕人逐漸成為新的消費主體,所以各大品牌接二連三地掀起各種跨界風和聯名熱,有的甚至生搬硬套,覺得隻要和年輕人扯上一星半點的關繫,就完成了年輕化轉型。還有不少品牌認為,年輕化就是做年輕人的品牌。對於到底什麼是年輕化、年輕化的內核究竟是什麼,很多人都存在著認識誤區。 很多品牌往往為了打動年輕人、搶占年輕用戶群體而推進品牌年輕化,但是,並非所有品牌、所有行業都需要年輕化,年輕化未必能解決品牌所面臨的問題。品牌年輕化隻是一個手段而並非最終目的,年輕化隻是品牌策略的表層而已,內核依然是品牌在新的內部和外部環境等