聖格裡高利飯店的老板因循守舊，管理不善，導致飯店負債累累，遭遇並購。在這裡，你能看到弱肉強食、敲詐勒索、貪污盜竊、種族歧視、腐化墮落、精神空虛……命案、偷竊、事故、私情，環環相扣。

●無

這部小說曾經風靡美國，並被譽為酒店管理專業學生推薦閱讀的“教科書”。作者黑利以其一貫犀利、細致的文筆為我們講述了美國新奧爾良市一家名為“聖格裡高利大飯店”的豪華獨立經營酒店在短短5天時間裡所經歷的變革故事。這裡曾經因為管理者的因循守舊、部分員工的懈怠貪婪陷入危機，但在副總經理彼得？麥克德莫特、總經理秘書克裡斯汀？弗朗西斯、副廚師長安德烈.雷米爾、忠心耿耿的垃圾焚燒工人布克.特.格雷阨姆等人的努力下重新找到了未來的發展之路，並在“神秘住客”艾伯特？威爾斯的幫助下獲得了實現酒店發展與個人理想的美好機會。同時，小說中關於盜賊“皇鑰師”、連鎖酒店大亨柯蒂斯的描寫不僅幽默有趣，增加了閱讀樂趣；在人物結局方面的設計，又充滿深意，啟發思考。

[加]阿瑟·黑利 著

    星期一 晚上1彼得？麥克德莫特早就想把飯店的警衛長開掉了，可他隻當家卻做不了主。況且，在這個節骨眼兒上，正需要這個離職警察呢，這個“肥桶”到底去哪兒了？麥克德莫特高大威猛，身高近兩米。因此，在鋪著闊幅地毯的大辦公室裡，他也不得不哈著腰撥著電話。由於情緒急躁，電話都被他用力撥動得在辦公桌上微微晃動。“一大堆火燒眉毛的事接踵而至，偏偏他又不在。”他對站在窗戶旁邊的姑娘發著牢騷。克麗斯汀？弗朗西斯看了一眼手表。都快半夜11 點了。“女爵街上有個酒吧，你可以再試試。”彼得？麥克德莫特點點頭。“總臺正在打給那些奧格爾維常去的地方。”他拉開辦公桌的抽屜，給克麗斯汀遞煙。克麗斯汀上前接過一支，麥克德莫特為她點燃了，然後自己也點上一支，便目不轉睛望著她。克麗斯汀？弗朗西斯的小辦公室在聖格裡高利大飯店的行政套房裡。今天，她工作得很晚等