●第一章緒論
第一節研究背景與問題提出
一、現實背景
二、理論背景
三、問題提出
第二節構思框架與研究內容
一、構思框架
二、研究內容
第三節研究方法和技術路線
一、研究方法
二、技術路線
第四節本書章節安排
第二章文獻綜述
第一節六西格瑪管理概述與相關研究
一、六西格瑪管理概述
二、國內六西格瑪管理研究的主題分析
三、六西格瑪管理關鍵成功要素的研究
第二節團隊學習的相關研究
一、團隊學習的概念
二、團隊學習的分類
三、團隊學習的結構與測量
四、團隊學習與團隊績效關繫的研究
第三節知識創造的相關研究
一、知識的定義
二、知識的分類
三、知識創造的概念
四、知識創造的過程研究
五、知識創造與績效關繫的研究
第四節研究評述
一、融合管理理論、以理論構建為目標的實證研究數量較少
二、相對於組織層次的研究，聚焦六西格瑪項目的研究涉及較少
三、團隊學習、知識創造等相關研究六西格瑪管理對質量改進實踐方面的涉及較少
本章小結
第三章基於扎根理論的六西格瑪項目績效影響因素研究
第一節研究方法
一、開放式編碼
二、主軸式編碼
三、選擇性編碼
第二節樣本選擇與數據采集
一、樣本選擇
二、數據采集
三、訪談提綱
四、訪談記錄節選
……
第四章團隊學習為中介的六西格瑪項目績效形成機制研究
第五章項目特征為情境的六西格瑪項目績效形成機制研究
第六章知識創造對六西格瑪項目績效的影響研究
第七章研究結論與展望
參考文獻
附錄
