●章旅遊經營者未盡安全保障義務的糾紛
●一、金某某與天津市某某旅行社、某某旅行社北京國貿分社旅遊合同糾紛案評析
●二、蕭某某與遊某某、深圳某某旅遊服務有限公司旅遊合同糾紛案評析
●三、上訴人某某人民財產保險股份有限公司合肥市分公司訴鄭某某及三家公司旅遊合同糾紛案評析
●周某某訴新疆某某大自然旅行社有限責任公司、第三人某某平安財產保險股份有限公司烏魯木齊中心支公司旅遊合同糾紛案評析
●五、叢某某訴哈爾濱某旅行社生命權、健康權、身體權糾紛案評析
●六、胡某某訴新鄉某旅遊有限公司生命權、健康權、身體權糾紛案評析
●七、原告李某訴被告通山某漂流有限公司違反安全保障義務責任糾紛案評析
●八、羅某某訴寧夏某旅遊景區有限責任公司旅遊合同糾紛案評析
●九、王某某與杭州某某旅行社有限公司旅遊合同糾紛案評析
●十、姚某甲、楊某某訴廣南縣某旅遊開發有限公司、廣南縣某鎮人民生命權糾紛案評析
●十一、原告福州市某教育管理有限公司訴被告福州市某旅遊服務有限公司旅遊合同糾紛案評析
●十二、王某某與福建某某旅行社有限公司、福建省中國某某旅遊合同糾紛案評析
●十三、張某某訴湖北某旅行社有限公司旅遊合同糾紛案例分析
●十李某與武漢某旅行社有限責任公司旅遊合同糾紛案評析
●第二章旅遊項目產生的糾紛
●一、任某某、盛某某與上海某旅行社旅遊合同糾紛案分析
●二、敦煌某旅行社有限公司訴烏魯木齊某旅行社有限公司、李某某合同糾紛案評析
●三、李某某、寇某某等與蘇州某旅行社股份有限公司旅遊合同糾紛案例分析
●徐某某訴紹興市某遠洋旅遊有限公司旅遊合同糾紛案評析
●部分目錄

本書采取以案說法的方式對旅遊糾紛各個方面進行詳細的分析，大量解讀實踐案例，主要包括旅遊經營者未盡安全保障義務的糾紛、旅遊項目產生的糾紛、旅遊者購買商品的糾紛、旅遊經營者單方違約的糾紛、地接社責任、旅遊輔助服務者的責任、免責事由等。書中所選案例緊扣法律條文規定，與現實生活緊密相連，對讀者具有很強的參考借鋻價值。
本書適合作為各院校法律相關專業的案例教材，也適合作為廣大民眾咨詢日常法律糾紛事務的實用指導書，還適合作為各企*單位、法律培訓機構、法官和律師等法律從業者，以及其他法律愛好者進行法律實踐和研究的專業參考書。

鐘筱紅,塗小鵬,鐘輝成 編著

前言



隨著全面建設小康社會的推進，我國人民生活水平不斷提高，旅遊消費的需求大幅提升，旅遊行業的發展日益迅猛。同時，因旅遊所產生的旅遊糾紛也隨之增多。
旅遊糾紛是指旅遊者與旅遊經營者、旅遊輔助服務者之間因旅遊發生的合同糾紛或者侵權糾紛。“旅遊經營者”是指以自己的名義經營旅遊業務，向公眾提供旅遊服務的人；“旅遊輔助服務者”是指與旅遊經營者存在合同關繫，協助旅遊經營者履行旅遊合同義務，實際提供交通、遊覽、住宿、餐飲、娛樂等旅遊服務的人。
旅遊經營者、旅遊輔助服務者在旅遊活動中所造成的各種糾紛均涉及旅遊者的切身利益，一旦解決不必然引起社會問題，發生連鎖反應，影響社會安定和諧。作為旅遊者，更應當增強法律意識，保護自己的既得利益和合法權益。
本書的大亮點就在於注重解決旅遊常見糾紛的實務特色，其內容緊密圍繞旅遊活動中容易產生的具體糾紛，按照性等