●第一章多文化共生社會與跨文化交際1
第一節多文化共生社會1
第二節多文化共生社會跨文化交際的重要性4
第三節跨文化交際的定義與範疇5
第四節跨文化交際研究7
一、跨文化交際研究的相關領域7
二、跨文化交際研究的方法10
第二章文化與交際14
第一節文化14
一、文化的定義與特性14
二、文化的分類16
三、文化的構成要素與文化模式19
第二節交際21
一、交際的定義21
二、交際的種類22
三、文化與交際的關繫23
第三章價值觀、世界觀和思維模式27
第一節價值觀27
一、價值觀的定義27
二、價值觀的特點29
三、價值觀模式31
……

本書在吸收國內外跨文化交際近期新研究成果的基礎上，結合當前多文化共生社會的實際需求，對跨文化交際的基本理論、基本概念等相關知識進行了通俗易懂的闡述和說明，並通過跨文化交際中的實際案例評析和影視中的跨文化交際問題的分析使讀者比較直觀和清晰地了解跨文化交際的基本常識，提高文化差異的敏感性和跨文化交際的意識和能力。與一般的跨文化交際著作不同的是，本書以中日美之間的跨文化交際為中心，同時涉及有關其他文化的討論，注重多種文化之間的比較。重點闡述了文化和交際，價值觀和思維模式，語言交際和非語言交際，文化休克和跨文化交際障礙，跨文化交際與母語文化能力等內容。同時，本書還附有大量案例分析，用於進一步探討跨文化時產生失誤和衝突的根本原因。本書旨在為讀者普及跨文化交際相關的知識，以期為他們解決跨文化交際中的實際問題提供一定的參考。