●第一章解說的構成要素與原則
第一節解說的定義
1.“解說”的概念界定
2.“解說”的目的和功能
3.“解說”的類別辨析
第二節解說的構成要素
1.解說對像
2.解說受眾
3.解說媒介
第三節解說的原則
第二章遺產解說規劃和流程
第一節遺產解說、解說繫統與解說規劃
1.遺產解說
2.解說繫統
3.解說規劃
第二節解說規劃流程
1.解說規劃前期準備
2.解說規劃形成
3.解說規劃評估
第三章跨文化視角下遺產解說
第一節中西方文化遺產觀的差異
1.中西文化遺產觀差異產生的原因
2.中西訪客文化背景的差異
3.中西遺產解說的差異
第二節跨文化交流的基本理論
1.跨文化翻譯
2.跨文化傳播
3.文化記憶
第三節跨文化遺產解說的策略和實踐
1.跨文化遺產解說策略
2.跨文化遺產解說實踐
第四章大運河文化帶遺產解說現狀
第一節大運河文化帶遺產解說內容現狀
1.解說內容缺乏宏大敘事和日常生活之間的平衡
2.解說主題與運河文化相關性不夠
第二節大運河文化帶遺產解說媒介現狀
1.解說媒介雜亂與滯後
2.多語種解說單一與不足
3.盲文解說匱乏
第三節跨文化視角下的文化遺產解說現狀
1.翻譯的語音表達不準確
2.歷史文化信息缺乏
第五章大運河文化遺產評價和遺產解說——國際訪客視角
第一節大運河文化遺產國際訪客評價的調查方法和數據來源
1.TripAdvisor的國際訪客點評
2.YouTube網站大運河文化帶相關視頻及其評論
3.《外國人眼中的運河》
4.公眾號：京杭大運河杭州景區
5.主題座談會
第二節現代國際訪客對大運河文化遺產評價
1.現代國際訪客對大運河文化遺產的評價分析
2.現代國際訪客對大運河文化帶的體驗分析——基於Leximancer分析法
第三節古代國際“訪客”眼中的大運河
1.運河是一條生活之河
2.運河邊神奇的習俗
3.杭州和運河的橋
4.藝術史家眼中的扇子和傘
5.絲綢之鄉
第四節國際訪客對京杭大運河文化帶解說現狀評價
1.語言障礙與文化差異
2.多語種遺產解說的價值
3.不同對像的遺產解說需求選擇
第六章國際文化遺產解說經典案例解讀
第一節亞洲地區文化遺產解說經典案例(泰國)
1.行走零障礙：豐富多樣的自導式解說繫統
2.受眾無國界：形式多樣的向導式遺產解說繫統
3.文化無圍牆：當地居民用行動“解說”文化
第二節大洋洲地區文化遺產解說經典案例(澳大利亞)
第三節歐洲地區文化遺產解說經典案例(意大利、奧地利)
1.案例介紹
2.解說原則與案例分析
第四節世界有名運河遺產解說經典案例
1.遺產廊道：關國伊利運河
2.文化線路：法國米迪運河
第七章國際訪客視角下大運河文化帶遺產解說繫統構建
第一節大運河遺產解說資源和內容繫統構建
1.大運河遺產解說資源類別
2.大運河遺產解說內容挖掘
第二節大運河遺產解說規劃體繫構建
1.大運河文化遺產解說主題
2.大運河文化遺產解說線路
第三節大運河遺產解說媒介繫統構建
1.大運河遺產解說媒介繫統構建原則
2.大運河遺產解說媒介繫統構成
第四節大運河遺產解說評估體繫構建
1.大運河遺產解說評估繫統構建原則
2.大運河遺產解說評估繫統評價指標
第八章大運河文化帶遺產解說繫統構建建議及對策
第一節握手“一帶一路”，制定大運河遺產解說規範
1.緊密結合國家“一帶一路”倡議，打造中外文化交流之河
2.制定遺產解說繫統建設條例及多領域解說標準、規範
第二節深化大運河遺產解說理論研究
1.開展跨學科綜合性研究
2.構建具有本土特色的解說體繫
3.完善解說評估繫統研究
4.分析總結解說受眾及需求變化
5.探索解說內容、解說方式的創新
6.深化跨文化遺產解說的研究
7.加強解說繫統研究與文化遺產的融合研究
第三節統籌大運河文化遺產解說體繫
1.建立完善統一管理、統一規劃的解說機制
2.實施大運河解說人纔國際化戰略，引纔引智、異纔提智
3.統一打造“千年運河”文化旅遊解說品牌
4.成立解說繫統配套組織與資塬利用繫統
5.構建政產學研用多方協同的遺產解說發展模式
第四節落實大運河文化遺產解說具體措施
1.明確解說目的，傳遞文化價值、注重遺產教育
2.細分解說受眾，滿足各類化需求
3.優化解說內容，講好千年運河故事
4.豐富解說形式，提升訪客參與度
5.制定解說路線，滿足不同訪客需求
6.完善解說設施，提供人性化便捷服務
7.規範解說語言，推進“旅遊國際化”戰略
8.培養解說人員，打造高質量語言服務隊伍
9.提升智慧解說，推進全域化智慧旅遊
10.統籌解說繫統，構建品質公共服務體繫
參考文獻
