●第1部分理論篇
第1章緒論
1.1研究背景
1.2國內外研究綜述
1.3 主要內容和創新點
第2章跨界與公共服務
2.1跨界
2.2跨界服務
2.3跨界公共服務
第3章理論基礎
3.1協同共治理論
3.2整體性治理理論
3.3跨界治理理論
第4章技術基礎:數字經濟與數字政府
4.1科技與大數據助力產業跨界融合
4.2數字經濟與現代服務業發展
4.3數字經濟與數字政府
第5章跨界公共服務模式
5.1跨界公共服務模式概述
5.2跨界公共服務模式再構建
5.3跨界公共服務模式類型
第2部分案例篇:合作共治
第6章數字貿易港:跨界治理與自由貿易
6.1自由貿易的邊界跨越
6.2 自由貿易試驗區跨界監管模式
6.3跨界治理與自由貿易創新
第7章數據整合:跨界治理
7.1跨界服務提供動因
7.2跨界服務模式構建困境
7.3跨界服務模式創建
第8章聯動服務:智慧城市群的跨界治理
8.1智慧城市群跨界治理的緣起及發展
8.2長三角智慧城市群中的跨界治理
第9章多重主體:公共環境的跨界治理
9.1京津冀霧霾治理:區域一體化的跨界治理策略
9.2池州污水治理:城市環境的跨界治理方案
第10章線上預約:數字治理的跨界服務方向
10.1“口罩預約”
10.2“一網通辦”
10.3“一網統管”
10.4數字治理任重道遠
第11章網格管理:社區治理的跨界服務重塑
11.1北京市東城區網格化跨界管理的實踐
11.2舟山市“網格化管理、組團式服務”跨界模式
第3部分 案例篇:價值重塑
第12章出行無斷鏈:交通體繫的跨界再造
12.1智慧交通推動城市實現跨界發展
12.2西門子綠色交通帶來城市跨界新體驗
12.3華為智慧地鐵展現跨界出行魅力
第13章沉漫式體驗:科技賦能的文旅跨界服務
13.1大數據信息為文旅發展構建新路徑
13.2科技賦能打造智能化主題公園
13.3線上繫統搭建跨界智能公路
第14章校園全在線:教育服務的跨界創新
14.1人工智能時代的教育創新
14.2百度智能AI全面助力校園教育升級
14.3方正教育臺實現信息深度交互
第15章診治:資源的跨界創新分配
15.1醫藥問診與人工智能的全行業跨界融合
15.2微軟數字創造跨界醫學知識體繫
15.3視聯動力:遠程網絡跨界資源分配
第16章 閱讀空間:公共圖書館和城市書房的跨界服務探索
16.1公共圖書館:“互聯網+”視閾下的多維創新
16.2公共書店:“城市書房”與“四季書吧”的跨界探索
第17章虛擬博物館:文化體驗空間的跨界服務創造
17.1傳統博物館在“互聯網+”視閾下的多維創新
17.2跨界文博模式探索
17.3海爾世界家電博物館的跨界新空間
參考文獻
後記