●第一章志願者
第一節志願者的界定003
一、志願者的定義003
二、志願者的內涵解析005
第二節志願者的類型008
一、青年志願者009
二、社區志願者010
三、國際志願人員及其組織012
四、其他志願者組織013
第三節志願者的價值014
一、精神價值014
二、社會價值015
三、經濟價值016
第四節國內外志願者的比較017
一、志願者活動組織機制不同017
二、志願者培訓機制的差異018
三、志願者活動評估機制的區別020
四、志願者激勵機制的差異020
五、志願者活動保障機制的不同021
……

本書結合當前我國志願服務事業發展的近期新政策與實踐，對志願服務的理論、起源進行了通俗簡明的介紹，並圍繞志願者，對志願服務和志願組織展開了詳細具體的論述。書中既闡述了關於志願者的基礎理論，又介紹了志願者在實踐過程中需要了解掌握的知識、經驗。在內容安排上，將理論與實踐相結合，由表及裡，首先對志願者的定義、特征、功能、工作原則、精神文化等進行了介紹，其次論述了志願服務的分類和方法、志願組織的建設和管理、志願者的精神和文化以及志願者權益保護等實務內容。本書引用了國內外志願者隊伍建設中出現的不同問題案例，內容新穎，實踐性強，同時注重融入我國志願者實踐中的新經驗、新材料，不僅可以作為志願者的培訓教材及參考閱讀書目，而且可以作為高等院校相關專業學習志願服務的參考教材。