●緒論001
第一部分 關聯性的組織
準則一 全球化：我們身處的世界013
準則二 媒介化：身處媒介之中024
準則三 反思性：組織自我重塑042
第二部分 具有影響力的部門
準則四 嵌入式：傳播型領導的影響力055
準則五 數據化：研究、測量和評估072
準則六 戰略化：知情、預期與信任088
第三部分 具有遠大抱負的專業人員
準則七 睿智：知識淵博、具有反思能力和敏銳洞察力103
準則八 關繫聯結：人、媒體和關繫網115
準則九 可靠性：強大、敏銳、見多識廣126
後記 很好傳播的未來：從“軟”學科到“硬”學科139
附錄一 關於全球傳播監測及其方法146
附錄二 圖示清單149
附錄三 方框清單151

透過歐洲傳播監測十年數據和亞太傳播監測(包含大中華區域)近年數據，本書為不同組織(企業、非營利、政府、各協會等組織)的全球戰略傳播與公共關繫實踐提供了一個新的很好框架。本書主要探討很好傳播的九個核心準則，並結合來自靠前企業的品牌傳播高管們的實踐經驗以及實戰案例，檢驗了多國研究數據成果的適用性，有效而簡明地闡述了我們對很好傳播的理解。