●第一章 報業集團媒介融合
第一節 報業集團概述
一、多重屬性
二、事業單位，企業化管理
第二節 全媒體時代報業集團的媒介融合
一、深入全媒體時代
二、媒介融合的討論
三、國內外傳媒集團媒介融合實踐
第二章 流程再造概念和理論
第一節 流程和流程再造
一、流程和企業流程
二、業務流程再造
第二節 兩種流程再造思想
一、革命式BPR模式
二、改良式BPR模式
第三節 BPR影響因素
一、BPR影響因素的企業關聯
二、報業集團BPR影響因素
第三章 報業集團BPR支撐體繫
第一節 支撐體繫
第二節 報業集團BPR支撐體繫框架
第四章 基礎支撐：政策輔助、技術保障和資本支撐
第一節 基礎支撐體繫概述
第二節 政策輔助繫統
一、政策是報業集團體制再造的前提
二、建立現代企業制度是報業集團體制再造的直接體現
第三節 技術保障繫統
一、信息技術是報業集團BPR的誘因及發展推動力
二、信息技術保障作用體現在適度、合理應用信息技術
三、信息技術標準化與應用並行
四、信息技術革新
第四節 資本支撐繫統
一、報業集團BPR中資本的基礎與助推作用
二、資本支撐中資本運營的主要形式
第五章 核心支撐：企業戰略、人力資本和企業文化
第一節 核心支撐體繫概述
第二節 企業戰略繫統
一、企業戰略管理是報業集團BPR的目標支撐
二、設定現實的BPR目標是企業戰略管理的具體體現
三、BPR戰略目標的設定途徑和方法
第三節 人力資本繫統
一、“人”是報業集團BPR核心支撐體繫中的最關鍵因素
二、優選決策層的直接領導是報業集團BPR成功的關鍵
三、管理團隊的協作是體現人力資本核心支撐作用的重要方面
四、學習型組織的構建和知識型員工的培養是BPR戰略實施的兩大推動力
第四節 企業文化繫統
一、“以人為本”的企業文化是報業集團BPR的個性基石
二、尊重和關愛員工是和諧報業企業文化的基礎
第六章 輔助支撐：績效評價和產業協同
第一節 BPR輔助支撐體繫概述
第二節 績效評價繫統
一、階段性績效評價對報業集團BPR管理具有戰略意義
二、評估主體的確立直接影響績效評價結論的客觀和真實
三、科學的績效評價繫統是有效評估的前提
四、績效評價繫統的執行和完善是BPR戰略成功實施的保證
第三節 產業協同發展繫統
一、產業協同的流程產業價值鏈是報業集團BPR的目標
二、向用戶延伸，將全媒體用戶納入流程產業價值鏈
三、流程標準化是產業協同的思想基礎
四、向外延伸：構建產業協作共同體，完整流程產業價值鏈
參考文獻
後記

信息技術的發展引發了傳播方式和媒介形態的革命，以受眾為主導、以用戶為中心的傳媒市場需要傳媒企業實施流程再造，WTO帶來的媒介市場競爭進一步推動了流程再造。媒介融合就是要打破各個媒體的種種，在跨媒介介質的平臺上整合不同媒介的新聞，從而產生出不同於傳統意義的新的媒介生產流程。因此，媒介融合不僅是不同媒介的整合與重組，交融與互動，同時，也是對傳統新聞業務形態的整合與重構。同時，信息技術直接作用於媒體的流程再造過程，對流程再造的諸多方面造成影響。

王朝陽 著