●前 言 1
第1章 商務人士需要掌握“寫作能力”的理由
優秀的商務文書有助於構建穩固的人際關繫 3
掌握與商務人士身份相符的措辭的重要性 6
當代商務人士需要具備的“說寫兩用力” 8
用“寫作一樣的說話能力”成為演講高手 11
寫作是鍛煉思考力的很好手段 13
提升寫作能力的“擅長模式”和“自我風格” 16
要在文章中體現出作者的人格 19
寫作時要有當事人意識 21
讓讀者感受到當事人意識的文章的寫法 24
第2章 改變寫法，就能改變活法
人類是通過獲得“寫作能力”實現飛躍性進步的 29
“寫”是比“說”更加公眾的行為 31
通過總結口語訓練書面語 33
將文章比作建築物 35
借助電腦和互聯網，大幅提升“寫作能力” 37
把文字輸入電腦，使之成為創意的聚集地 39
文章必須含有“發現”和“新視角” 42
通過隨筆培養“發現提出力” 46
如此鍛煉“文脈連貫能力” 48
首先應該掌握寫10 頁稿紙的寫作能力 50
創意秘訣 53
先確定文章的結尾，然後決定標題 55
用三段論法寫文章 58
第3章 寫作能力決定工作的成敗
商界所推薦的寫作技巧 63
在文章中同時表達主要事項和人格的方法 66
道歉信的寫法足以體現“寫作能力” 68
隻要正確地道歉，危險就能變成機遇 70
通過“熱修確”，力爭成為商務郵件高手 73
商務場合要求透明度高的文章的寫作能力 76
透明度高的文章指的是什麼樣的文章 79
如何提高商務郵件的透明度 81
應答速度能夠體現誠意 83
高級郵件術① 發送第一封郵件時 85
高級郵件術② 嘆號和長文的用法 89
高級郵件術③ 察覺危險並拒絕的技巧 92
文章在工作交接時的重要性 95
寫“文章”與寫“文書”的區別 98
企劃方案的價值由傾注其中的精力決定 101
“推敲”不是企劃方案所必需的 104
如何制作企劃方案的原案 106
制作會簽文件的關鍵在於模式 108
會簽文件需要的是流暢和有說服力 110
制作報告的一大要點是抓住感覺 113
如何寫應聘申請表 115
在應聘申請表中表現積極性和靈活性 118
第4章 成為作文高手
反復思考寫作目的 123
恰當回應對方要求的技巧 127
首先應該提高詞彙能力和意義含有率 131
商務人士的基本讀物是報紙和書籍 134
提升寫作能力的訓練—優選限度地活用報紙 136
通過獨自辯證法，加深關於寫作的思考 138
掌握獨自辯證法式的思維，成為看穿本質的人 141
內容平庸很可恥，泛泛之論無意義 143
引用能帶來“賺到了”的感覺 146
成為談判文章的高手① 三個基本要點 149
成為談判文章的高手② 重視換行和數據 154
確立文風① 文風為何重要 157
確立文風② 通過文風表明立場 159
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