●  序i
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●引言專家之死001
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●章專家與平民015
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●第二章溝通這件事，怎麼就變得如此累心045
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●第三章高等教育：顧客永遠是對的077
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●第四章我來幫你“谷歌”一下——無限的信息是如何把我們變愚蠢的113
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●第五章“新”新新聞學的種種145
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●第六章當專家錯了183
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●結論專家與民主223
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●注釋254

  隨著信息技術和教育的發展，人們現在面對著越來越大量的信息，這使得人們在自戀的和誤導性的知識平等主義立場上對任何事件信口開河。今天，所有的人通過WebMD（美國健康醫療服務網站）和維基百科都可以了解所有的事，每個普通人都認為自己擁有和醫生、外交官一樣的知識。所有的聲音，即使是很荒謬的，也要求被平等地考慮，而對立的態度則被認為是精英主義。

本書作者指出，反對專家運動的發生有很多原因，包括網絡的開放性，高等教育中的“顧客至上”思維，以及新聞產業的娛樂化。詭異的是，信息的民主傳播，而非受教育大眾的培養，反而開始產生一批一知半解的、憤怒的公民，他們公開指責智識的完善。這與美國歷目前由來已久的反智主義思潮不謀而合。

作者認為，當今抵制專業知識和學習的現像，使普通民眾相信沒有人比別人懂得更多，這使民主機構面臨墮落為民粹主義（等

(美)托馬斯·M.尼科爾斯(Thomas M.Nichols) 著 舒琦 譯