作 者:(美)加裡·克萊因(Gary Klein) 著;黃蔚 譯 著
定 價:58
出 版 社:中國青年出版社
出版日期:2016年04月01日
頁 數:352
裝 幀:平裝
ISBN:9787515340197
●致謝
●第一章 高效決策的有力工具
●個體如何在困難條件下作出優質決策
●在自然情境下,如何更高效地思考與決策
●第二章 向優秀決策者學習
●壓力情境下的有效決策
●逐漸完善的決策研究
●講述故事,分享經歷
●認知策略清單
●找到決策關鍵點
●第三章 RPD決策模型:有效的決策思維
●專注於有意義的選項
●人的潛意識會選擇優選想到的可行選項
●比較不同的決策策略
●RPD 決策模型
●第四章 直覺的力量
●直覺如何在決策過程中發揮作用
●直覺會隨著經驗的積累而愈加成熟
●護士為什麼一眼就能識別出被感染的嬰兒
●第五章 心理模擬的力量
●部分目錄
加裡·克萊因是自然決策方法的發明者之一,他認為人具有固有的技能和經驗。30年來,克萊因一直致力於了解人們如何在困難的情況下應對挑戰,快速作出正確決定。
本書基於一種非常客觀且全面的觀察,即人們在現實約束、時間壓力、高風險、個人責任、條件轉移等情況下,如何巧妙利用直覺、讀心術、團隊心理、心理模擬等力量,快速作出正確決策,並穩妥地采取行動。
全書包含了1個屢試不爽的RPD決策模型、52個真實可信的案例、26個一目了然的圖表,每一章都建立在至關重要的事件和案例之上,直擊決策真相,揭秘是什麼在影響人們作決定,為什麼人們的決定總是錯的,人們如何纔能作出正確的決定。
加裡·克萊因是美國軍隊、美國國防部、美國心理學會權威專家,是麥肯錫、IBM等知名企業常年邀約的決策大師。在書中,他毫無保留地給出了、最誠懇的建議,讓人們快速找到致勝的決策關鍵,當場解決難題。
在這個等
(美)加裡·克萊因(Gary Klein) 著;黃蔚 譯 著
加裡·克萊因
美國有名認知心理學家、克萊因咨詢顧問公司董事長兼首席學者、宏觀認知有限責任公司高級科學家、決策制定研究領域的權威專家、麥肯錫公司和美國心理學會贊譽的決策思考思想學派大師。他是政府和企業最敬佩的決策導師。
諾貝爾獎得主丹尼爾·卡尼曼曾評價他:“加裡·克萊因是恰當運用應用心理學的絕妙人物,也是一個一流的觀察家。”
克萊因博士針對海軍陸戰隊、消防隊員和企業組織所作的直覺研究名聞遐邇,他探究出了直覺在個人表現中扮演的重要角色。曾著有《洞察力的秘密》等書籍。
讀心術的力量:為什麼看穿他人的想法如此重要
現實生活中,在很多情況下,你指派給其他人一個非常簡單的小任務,可是,那個人卻沒有正確領會到你的意圖。或許你想要修理一個咖啡馬克杯,於是請自己的配偶去商店的時候順便買點膠水。結果,配偶買回來的膠水,根本就無法黏合陶瓷。當你指出所購物品並不令人滿意時,對方則回答:“你根本就沒提過馬克杯的事兒啊。你說要膠水,我就給你買了膠水。我怎麼知道你的心思?”
或者,你讓孩子打掃一下房間,結果孩子把地板上所有的東西都移到了別的地方,再開動吸塵器。你回來之後,不禁連連抱怨,五分鐘之後家裡要來客人,可是屋子裡卻一團糟,根本沒有可以坐的椅子。孩子則說道:“我按照你的要求打掃了。你根本沒說家裡要來人。我怎麼知道你的等
高效決策的有力工具過去二十五年間,決策領域的關注點一直都是“決策者的局限性”,即決策者無法接近保持理性並且成功地進行決策。眾多的書籍指出了人類思維所固有的局限之處,並列舉出了應對策略,包括:利用培訓使個體的思維更加清晰;通過決策支持繫統來監控並指導心理過程;此外,還有一些專業繫統致力於加強計算機的決策能力,避免人類所犯下的種種失誤。本書的視角與上述書籍截然不同,力求實現一種觀點層面上的平衡狀態。筆者致力於將人類在解決問題方面所具有的優勢和能力記錄下來,原因在於,它們經常被以往書籍輕描淡寫,甚至接近忽視。1985年,我開展了自己的第一項研究,探討消防人員在時間極其有限的情況下,如何作出“生命和死亡”之間的決策。該項目之後又擴寬了對像範圍,延伸到飛行員、護士、軍事領導者、核電廠操作員、國際像棋大師等諸多專業領域的執業人員。如今,越來越多的研究者已經走出實驗室,將目光集中到自然主義決策視等