●前 言
第一部分 倫理決定導論
第一章 助人專業的倫理抉擇
當代對專業倫理的興趣
社會工作實踐中的倫理問題
專業倫理可以傳授嗎
本書的構成
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第二章 價值觀與專業倫理
價值觀
專業價值觀
倫理學
道德
專業倫理
法律與倫理：行為合法但卻有悖倫理的問題
誰需要專業倫理
專業倫理守則
專業倫理守則簡史
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第三章 倫理決定指南：概念、途徑與價值觀
做倫理決定的基石
當今做倫理決定的途徑
個人、群體、社會和專業的價值觀
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第四章 倫理決定的過程與工具指南
倫理評估篩查工具
倫理原則的等級次序
倫理決定篩查方法的應用
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第二部分 專業工作中的倫理難題
第五章 保密原則與知情情況下的授權
隱私權與保密原則
《健康保險攜帶與責任法案》(1996)(HIPAA)
兒童虐待問題與保密原則
特許保密通訊
知情情況下的授權
警告的義務
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第六章 當事人的權利與工作者的專業技能
誰是當事人
自決
模糊性與不確定性
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第七章 價值中立與強加價值觀
價值中立
強加價值觀
當事人與工作者的價值觀分歧
回避不了的價值觀
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第八章 平等、不平等、資源與權益倡導
對平等的承諾
種族主義
資源
維權倡導中的倫理難題
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第九章 專業關繫中的、困境及問題
專業關繫的
當事人的利益與工作者的利益
專業關繫中的雙重角色
與當事人發生性關繫
身體接觸
性無涉的社會關繫
實話實說與誤導身份
從業人員能力受損
心理淡漠對處理倫理問題的
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第十章 科層制與工作關繫
與本專業同事的關繫
信守機構的政策和規章條例
社會工作行政和督導中的倫理難題
服務宣傳與招徠工作對像
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第十一章 私人執業的社會工作
收費
診斷和誤診
其他倫理問題
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第十二章 變動的世界，變化的問題
家庭暴力
艾滋病與家庭問題
虐待老人
管理型衛生保健制度與精神健康服務
技術：信息繫統與直接服務
技術在直接服務中的應用
遺傳學
終止生命決定
問責制、績效與倫理困境：實證為本的實踐和研究
實際工作中的研究和評估
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第十三章 特定當事人群體的社會工作
個人身份的復雜化與當事人群體的復雜化
婚姻與家庭治療
病患處理
身為艾滋病病毒攜帶者和艾滋病患者的當事人
老年問題
小組工作
宏觀實務工作
社會的問題
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第十四章 專業倫理誰之責
機構風險審核
同伴評估與社會工作實踐倫理委員會
問責制繫統
在職培訓和咨詢
機構申訴手續與獨立調查員
當事人權利條款
專業協會
全國社會工作者協會的專業投訴程序
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附錄
I 附加案例
II 名詞解釋
III 精選的社會工作價值觀和倫理方面的互聯網網址
IV 《全國社會工作者協會倫理守則》
參考文獻
人名中英文對照表
主題詞中英文對照表

本書是一部在世界各國有廣泛影響力的社會工作倫理方面的經典著作。它不僅探討了倫理決定在理論上的不同取向和意味，而且本著務實的精神，深入討論了如何應用社會工作專業倫理中倡導的價值觀來做涉及倫理問題的決定。