MBTI是世界上流行的性格測試工具，被譯為二三十種語言，每年的使用者逾200多萬。本書即以MBTI為工具來審視我們自己及他人的性格。MBTI有助於我們與他人達成相互理解，以一種可靠的、積極的方式看待彼此間的差異——不計較處事或具體行為上的是非對錯，而致力於理解個人的性格偏好如何對我們自己及其他人產生影響。通過閱讀這本書，你可以清晰地認識到，不同性格類型的人會采取不同的方式完成每天的工作。

●第1部分性格觀察的理論介紹
第1章以人為本 / 2
“用我們的方式來做這事，你介意嗎？”
第2章你是什麼性格類型 / 10
“會有人關心我的需求嗎？”
第3章性格類型ABC / 17
“請問你能不能用眼睛來找東西，而不是用嘴巴？”
第4章性格類型觀察“十誡” / 33
第5章性格類型觀察的一條捷徑：四種氣質 / 37
“嗨，我是NF，我來幫助你們。”
第2部分將性格觀察運用到工作中 / 45
第6章領導力 / 46
“我要成為這一整套新技術的專家。”
第7章團隊建設 / 68
“在這個問題上，也許我不是能給你提出好建議的很好人選。”
第8章問題解決 / 90
“那不是好好的嗎？為什麼要改變呢？”
第9章衝突處理 / 103
現在，請控制你的情緒！
第10章目標設定 / 116
“如果我真的說出來，會有人聽嗎？”
第11章時間管理 / 127
“我們沒有時間把事情做對，我們隻有時間把事情做完。”
第12章聘用和解雇 / 139
“我們怎麼纔能彼此信任，不會把對方的工作搞砸呢？”
第13章職業道德 / 154
“為什麼我們花這麼多工作時間來討論一個並不存在的問題？”
第14章壓力管理 / 167
“現在，就是現在，我們不能束手無策。”
第15章性格類型在銷售中的運用 / 180
“讓我向你介紹一下割草人俱樂部。”
第16章類型觀察朝九晚五 / 192
問：“這本書是關於什麼的？”
答：“大概250頁吧。”
第17章最後的思考，抓住四個關鍵點 / 205
第3部分16種性格類型在工作中的表現 / 209
簡介 / 210
ISTJ生命的組成者 / 212
ISFJ全身心投入把工作完成 / 217
INFJ發揮激勵作用的領導者和下屬 / 221
INTJ生活中獨立的思考者 / 225
ISTP干起來吧 / 229
ISFP行動勝於語言 / 233
INFP讓生活更美好、更溫馨 / 237
INTP創造新的生活觀念 / 241
ESTP活在當下 / 245
ESFP快樂工作 / 249
ENFP以人為本 / 252
ENTP精力充沛的冒險家 / 256
ESTJ生活中天生的管理者 / 259
ESFJ值得信賴的朋友 / 263
ENFJ循循善誘的說服者 / 266
ENTJ天生的領導者 / 270

MBTI是世界上流行的性格測試工具，被譯為二三十種語言，每年的使用者逾200多萬。本書即以MBTI為工具來審視我們自己及他人的性格。MBTI有助於我們與他人達成相互理解，以一種可靠的、積極的方式看待彼此間的差異――不計較處事或具體行為上的是非對錯，而致力於理解個人的性格偏好如何對我們自己及其他人產生影響。通過閱讀這本書，你可以清晰地認識到，不同性格類型的人會采取不同的方式完成每天的工作。

(美)奧托·克勞格,(美)珍妮特·M.蘇森,(美)希爾·路特萊奇 著 王善平 等 譯

     第1部分 性格觀察的理論介紹 第1章 以人為本 “用我們的方式來做這件事，你介意嗎？” 說起“要寬容”、“對不同的意見持開放的態度”、“允許百家爭鳴、百花齊放”這些觀點，我們幾乎個個都會點頭稱是。但說起來容易，做起來難。 生活並不是這樣簡單！ 要接受不同的意見和觀點、不同的做人風格、不同的處事方式不是件容易的事，即便對那些平時就心胸開闊的人來說也是如此。 這一點，有一個明顯的例證。平時我們總是用相對較為負面的詞彙描繪與自己不同的人：有點怪、太浮躁、烏鴉嘴、木頭一根等。這種習慣在工作中表現得尤為明顯，我們常把辦公室裡話多的人說成“碎嘴皮子”、“會搬弄是非”，把認真檢查工作說成“雞蛋裡挑骨頭”，把那些較為嚴肅和嚴厲的上司說成“冷血動物”。 其實我們每個人都有自己的風格、自己的喜好等