●素質篇
秘書八大特色素質
秘書八項獨門功夫
熟練掌握公務禮儀
如何跟領導學本領
領導賞識八類秘書
領導厭惡六類秘書
最難干好的七件事
單位選秘書四渠道
與司機相處五真經
秘書交友“六慎”
秘書做人“八戒”
辦會篇
會議包含哪些要素
如何制定會議方案
如何起草會議通知
如何提高會議成效
如何安排會議桌型
如何安排會場座次
會場檢查胡氏七法
如何寫會議主持詞
如何做好會議記錄
領導講話起草概述
領導講話起草技巧
如何籌辦好推介會
如何起草好推介稿
如何起草得體致辭
辦文篇
怎麼寫總結
怎麼寫決議
怎麼寫決定
怎麼寫命令
怎麼寫公報
怎麼寫公告
怎麼寫通告
怎麼寫意見
怎麼寫通知
怎麼寫通報
怎麼寫報告
怎麼寫請示
怎麼寫批復
怎麼寫議案
怎麼寫函件
怎麼寫會議紀要
怎麼寫調研報告
如何修改材料
接待篇
溝通銜接細致準確
接待方案精準細致
接待常用資料清單
精準測算安排時間
餐飲安排合規要領
餐敘桌次安排規則
慎待接待易錯環節
做好接待資料歸檔
服務篇
跟領導講話有技巧
怎麼給領導提建議
怎麼做好談判服務
如何玩轉工作
電話接打八大規則
辦公室服務不簡單
領導活動安排門道
陪領導出差推薦課
陪領導出國那些事
後記