內容簡介
本書旨在加強醫學人文素質教育,構建和諧醫患關繫,塑造醫院良好形像,緊密圍繞醫患關繫這個焦點、醫院危機這個難點、醫護禮儀這個亮點、醫院形像塑造這個重點而策劃組織編寫。在體例結構上,全書分為6篇,計21章,將“原理”、“實務”及“案例”融為一體,力圖理論與實際相統一。本書體例結構新穎,專業色彩濃厚,內容豐富、通俗易懂、實用性強。《BR》
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