內容簡介
王麗萍、任靜主編的《旅遊公共關繫(第2版)》 按照高等院校人纔培養目標以及專業教學改革的需要 ,堅持以培養職業技能為重點進行編寫。全書共分為 12章,主要內容包括公共關繫與公共關繫學、旅遊公 共關繫概述、旅遊公共關繫的主體與客體、旅遊公共 關繫的傳播與媒介、旅遊公共關繫的組織機構與人員 、旅遊公共關繫的工作程序、旅遊公共關繫談判、旅 遊公共關繫專題活動、旅遊公共關繫危機處理、旅遊 公共關繫禮儀訓練、旅遊公關人員的語言交際訓練、 旅遊CIS和TDIS。
本書可作為高等院校旅遊管理類專業教材,也可 作為企***相關**技術從業人員用以提高業務 素質的拓展培訓教材。
本書可作為高等院校旅遊管理類專業教材,也可 作為企***相關**技術從業人員用以提高業務 素質的拓展培訓教材。