本書是為秘書學專業學生編寫的,內容涉及包括秘書的基本理論和實際工作方法,涉及涉外秘書的辦公室管理、涉外秘書的接待工作、會議組織工作、商務談判、涉外文書寫作、文書與檔案管理等。內容實用,針對性強。
章涉外秘書概述/I
學習目標/1
案例導入/1
節涉外秘書與涉外秘書工作/2
第二節涉外秘書的素質/15
第三節涉外企業的組織結構和涉外秘書的工作環境/22
本章小結/28
復習思考題/28
案例討論/29
第二章涉外秘書禮儀/31
學習目標/31
案例導人/31
節涉外禮儀概述/32
第二節塑造良好的職業形像/34
第三節 日常交往禮儀/51
第四節接待禮儀/56
第五節宴請禮儀/58
第六節國際商務禮俗/62
本章小結/65
復習思考題/66
課堂實訓題/66
第三章辦公室日常事務/67
學習目標/67
案例導入/67
節辦公室電話工作與接待工作/68
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