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  • 消費心理學
    該商品所屬分類:研究生 -> 文法類
    【市場價】
    552-800
    【優惠價】
    345-500
    【作者】 陳可,李曉楠,朱鳳 
    【所屬類別】 圖書  教材  研究生/本科/專科教材  文法類 
    【出版社】北京理工大學出版社 
    【ISBN】9787568231381
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝-膠訂

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787568231381
    作者:陳可,李曉楠,朱鳳

    出版社:北京理工大學出版社
    出版時間:2019年07月 

        
        
    "
    內容簡介
    《消費心理學》的改革思路、主要特色與創新體現在以下幾個方面:1.知識結構體繫完整,圍繞符合應用型本科人纔培養目標來重塑課程體繫。2.各章節任務內容進行創新,不僅關注課堂教學效果,對課外自習尤其是課外實踐方面亦有很好的引導作用。主要教學環節包括:引導案例或故事、知識鏈接、案例閱讀、挑戰自我以及測一測等環節。每個環節的編寫都較以往的傳統教材具有一定創新性。1)“引導案例及故事”環節的編寫簡單有趣,能夠有效引導學生對項目任務進行思考。2)“案例閱讀”環節主要設置貼近生活的有趣故事及案例,能夠進一步加強學生對所需學習項目任務的認識,使學生充分做好學習前的準備。3)“知識鏈接”環節主要是對項目任務的基礎知識進行講解,其中穿插大量有趣的圖片、故事及案例,通俗易懂,妙趣橫生,可以很好地吸引學生的學習興趣。4)“挑戰自我”環節即對任務實際操作能力的訓練及考查,是完全以學生為主體的實際操作環節。3.理論知識較之傳統教材精煉、新穎且具有實用性。《消費心理學》內容關注課程核心知識的傳遞及技能的培養。另外,傳統教材多理論就必然導致對能力培養方面的忽視,而《消費心理學》中每個任務的*終學習目標不僅僅是理解知識,重要的是學會運用。4.整體語言表達一反傳統的較為刻板、嚴肅的敘述風格,采用較為輕松、娓娓道來的敘述風格,在人稱上也進行了一定的調整,以拉近教材與學生之間的距離,從而很好地激發和保持學生的學習興趣。
    目錄
    章 緒論
    節 消費心理學的研究對像
    一、消費、消費者
    二、消費心理
    三、消費心理學的研究對像和內容
    第二節 消費心理學的歷史和研究意義
    一、消費心理學的歷史
    二、研究消費心理學的現實意義
    第三節 消費心理學的研究方法
    一、研究消費心理學的基本原則
    二、研究消費心理學的基本方法
    復習思考題

    第二章 消費者的心理活動過程章 緒論
    節 消費心理學的研究對像
    一、消費、消費者
    二、消費心理
    三、消費心理學的研究對像和內容
    第二節 消費心理學的歷史和研究意義
    一、消費心理學的歷史
    二、研究消費心理學的現實意義
    第三節 消費心理學的研究方法
    一、研究消費心理學的基本原則
    二、研究消費心理學的基本方法
    復習思考題

    第二章 消費者的心理活動過程
    節 消費者的認識過程
    一、感覺
    二、知覺
    三、注意
    四、記憶
    五、聯想
    六、想像
    七、思維
    第二節 消費者的情感過程
    一、情感的含義
    二、情緒和情感的分類和區別
    三、情緒、情感的外部表現
    四、影響消費者情感變化的因素
    五、消費者的情感對營銷的啟示
    第三節 消費者的意志過程
    一、意志的含義
    二、意志的特征
    三、消費者的意志過程
    四、消費者的意志對營銷的啟示
    第四節 消費者的認識、情感和意志之間的關繫
    一、認識和意志的關繫
    二、意志和情感的關繫
    三、情感和認識的關繫-
    四、認識、情感和意志的關繫
    復習思考題

    第三章 消費者的個性心理特征和個性傾向
    節 消費者的氣質
    一、氣質的含義
    二、氣質的類型
    三、氣質的生理基礎
    四、氣質的外在表現
    五、氣質與消費行為
    第二節 消費者的性格
    一、性格的含義
    二、性格的特征
    三、性格的類型
    四、性格與消費行為
    五、性格理論在營銷中的作用
    第三節 消費者的能力
    一、能力的含義
    二、能力的分類
    三、消費能力的構成
    四、消費者能力的差異
    五、消費能力與消費行為
    六、消費能力對營銷活動的作用
    第四節 消費者的需要和動機
    一、消費者需要
    二、消費者的購買動機
    三、消費者的具體購買動機
    四、購買動機與營銷策略
    復習思考題

    第四章 消費心理與社會因素
    節 影響消費行為的社會文化因素
    一、文化的含義
    二、文化的特征
    三、文化價值觀的差異
    四、文化對消費行為的影響
    五、中國消費者的文化傳統與價值觀
    第二節 影響消費者行為的社會環境因素
    一、社會群體與消費行為
    二、社會階層與消費行為
    三、消費流行與消費行為
    復習思考題

    第五章 消費心理與商品因素
    節 消費者對新產品的心理要求
    一、新產品概述
    二、影響新產品購習的心理因素
    三、新產品購買者的類型及心理分析
    四、影響消費者購買新產品的其他因素
    五、新產品開發與設計的心理策略
    第二節 商品名稱、商標設計與消費心理
    一、商品名稱與消費者行為
    二、商品品牌與消費者行為
    三、商品商標與消費者行為
    第三節 商品包裝與消費心理
    一、包裝的心理功能
    二、包裝的要求與策略
    第四節 商品價格與消費心理
    一、商品價格的心理功能
    二、消費者的價格心理表現與價格判斷
    三、商品調價的心理策略與技巧
    復習思考題

    第六章 廣告與消費心理
    節 廣告的字義與心理功能
    一、廣告的定義
    二、廣告的心理功能
    第二節 廣告媒體的心理效應
    一、報紙廣告的心理效應
    二、雜志廣告的心理效應
    三、廣播廣告的心理效應
    四、電視廣告的心理效應
    五、網絡廣告的心理效應
    六、戶外廣告的心理效應
    七、銷售現場廣告的心理效應
    八、交通廣告的心理效應
    九、包裝物廣告的心理效應
    第三節 增強廣告效果的心理策略
    一、吸引消費者對廣告的注意
    二、激發消費者的興趣
    三、誘導消費者的購買欲望
    四、加強消費者對廣告的記憶
    五、激發消費者的購買行為
    復習思考題

    第七章 營銷環境與消費心理
    節 營銷外部環境與消費心理
    一、商店選址與消費心理
    二、門面裝潢的心理分析
    三、店面櫥窗的設計與消費心理
    第二節 營銷內部環境與消費心理
    一、營銷場所的心理要求
    二、商品陳列的心理要求
    三、影響消費者情緒的購物場所微環境
    復習思考題

    第八章 營銷服務與消費心理
    節 營銷服務心理
    一、營銷服務的心理效應
    二、營銷服務三階段的心理
    三、營銷服務三階段的心理策略
    第二節 營銷人員對顧客心理的影響
    一、營銷人員對顧客心理影響力的表現
    二、營銷人員儀表行為對消費心理的影響
    三、營銷人員的接待步驟與服務方法
    第三節 營銷服務中的衝突與化解
    一、衝突產生的原因
    二、避免或消除衝突的方法
    復習思考題

    第九章 網絡營銷與消費心理
    節 網絡營銷概述
    一、網絡營銷的定義
    二、網絡營銷的實質
    三、網絡營銷的特點
    第二節 網絡營銷的心理分析
    一、網絡消費者的特點
    二、網絡消費者的心理特征
    三、網絡消費者的購買動機
    四、影響網絡消費者心理的因素
    五、網絡營銷利弊的心理分析
    第三節 網絡營銷應對策略
    一、網頁策略
    二、產品策略
    三、價格策略
    四、促銷策略
    五、渠道策略
    六、網絡營銷的顧客服務
    復習思考題

    參考文獻


     
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