《秘書實務(第二版)》分上中下三篇共十六章,上篇講辦公室事務與管理,主要內容包括辦公室日常事務、接待工作、通訊工作、時間管理、公務旅行管理、秘書辦公自動化;中篇講秘書傳統業務,主要內容包括文書檔案工作、會議組織與服務、溝通與協調工作、信訪工作和客戶工作、商務談判;下篇講秘書輔助決策業務,主要內容包括調查研究工作、信息工作、參謀輔政、督查工作、危機管理。
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