內容簡介
本書為“十三五”普通高等教育本科規劃教材。
本書分為13章,主要內容包括導論,消費者行為與營銷,消費者知覺,消費者學習與記憶,消費者態度形成與改變,消費者個性、自我概念與生活方式,參照群體與消費者行為,社會階層與消費者行為,家庭與消費者行為,情景與消費者行為,文化與消費者行為,消費者購買決策,消費者購後行為。本書理論與應用並重,內容新穎,對消費者行為領域的*發展做了比較詳細的論述,形成了獨創性的見解。
本書分為13章,主要內容包括導論,消費者行為與營銷,消費者知覺,消費者學習與記憶,消費者態度形成與改變,消費者個性、自我概念與生活方式,參照群體與消費者行為,社會階層與消費者行為,家庭與消費者行為,情景與消費者行為,文化與消費者行為,消費者購買決策,消費者購後行為。本書理論與應用並重,內容新穎,對消費者行為領域的*發展做了比較詳細的論述,形成了獨創性的見解。