了得網研究生_IT戰略與競爭優勢

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《IT戰略與競爭優勢——信息時代的中國企業管理挑戰與案例》一書旨在介紹現代信息技術（IT）對企業的核心戰略和運作模式的影響，探討企業信息戰略與競爭優勢的關繫，詮釋由此對中國企業所帶來的管理啟迪。本書的討論圍繞業務與技術不斷融合這一主線展開，內容涉及IT管理挑戰、IT組織學習與信息化階段特征、組織要素與模式、管理控制、IT規劃、項目管理、外包決策、電子商務以及CIO作用等。本書的一個特點是在理論和策略閘述的同時，提供許多反映企業實踐的案例，包括哈佛與清華共同開發的鮮活的中國企業案例，以幫助讀者更深刻地理解和體會提升企業IT戰略優勢過程中的重要技術和管理問題。

內容簡介

《IT戰略與競爭優勢——信息時代的中國企業管理挑戰與案例》一書旨在介紹現代信息技術（IT）對企業的核心戰略和運作模式的影響，探討企業信息戰略與競爭優勢的關繫，詮釋由此對中國企業所帶來的管理啟迪。本書的討論圍繞業務與技術不斷融合這一主線展開，內容涉及IT管理挑戰、IT組織學習與信息化階段特征、組織要素與模式、管理控制、IT規劃、項目管理、外包決策、電子商務以及CIO作用等。本書的一個特點是在理論和策略閘述的同時，提供許多反映企業實踐的案例，包括哈佛與清華共同開發的鮮活的中國企業案例，以幫助讀者更深刻地理解和體會提升企業IT戰略優勢過程中的重要技術和管理問題。
本書可作為工商管理類學科和管理科學與工程類學科相關專業高年級本科生和研究生的課程教材，同時可供企業管理人員（特別是中高層業務經理、信息主管和IT項目經理）參考。

作者簡介

沃倫·麥克法蘭（F．warren McFarlan），1965年在哈佛商學院獲工商管理博士（DBA）學位。現為哈佛商學院教授、高級副院長及亞太地區發展總監。麥克法蘭教授發表大量學術論著，包括《信息繫統研究的挑戰》、《企業信息繫統管理：高層經理面臨的問題》等著作。麥克法蘭教授

第1章信息技術的挑戰
1.1IT管理的概念
1.1.1主題1：戰略性的影響
1.1.2主題2：技術平臺的發展
1.1.3主題3：吸納新生技術
1.1.4主題4：IT價值鏈的資源政策
1.1.5主題5：應用項目的開發流程
1.1.6主題6：四種伙伴關繫
1.1.7主題7：安全性、可靠性和有效性
1.1.8主題8：技術的人機接口
1.1.9總結
1.2來自高層管理的一些問題
1.3 總結
案例新加坡的TradeNet繫統：創造一個城市的奇跡第1章信息技術的挑戰
1.1IT管理的概念
1.1.1主題1：戰略性的影響
1.1.2主題2：技術平臺的發展
1.1.3主題3：吸納新生技術
1.1.4主題4：IT價值鏈的資源政策
1.1.5主題5：應用項目的開發流程
1.1.6主題6：四種伙伴關繫
1.1.7主題7：安全性、可靠性和有效性
1.1.8主題8：技術的人機接口
1.1.9總結
1.2來自高層管理的一些問題
1.3 總結
案例新加坡的TradeNet繫統：創造一個城市的奇跡
案例香港的TRADELINK繫統：來自另一個城市的消息
第2章中國企業IT成長的階段理論和關鍵因素
2.1 信息技術的全球化和中國企業的戰略機遇
2.1.1互聯網對全球貿易的影響
2.1.2預測中國的發展
2.1.3中國企業的機遇
2.2階段理論
2.2.1主流技術應用形式
2.2.2技術的不連續性
2.3階段理論在中國企業中的應用
2.3.1起步於微機時代
2.3.2IT成長的五個階段
2.3.3進一步的研究分析
2.4 中國企業IT成長的關鍵因素
2.4.1關鍵因素分析
2.4.2基本調查結果
2.4.3進一步的研究分析
2.5 總結
案例利豐公司（A）
案例利豐公司（B）
第3章基礎設施和互聯網
3.1信息網：網絡化組織的工具
3.1.1組織要素
3.1.2技術要素
3.2感測和反應
3.2.1連接
3.2.2共享
3.2.3信息和知識結構
3.2.4組織學習
3.3 總結
案例神州數碼控股有限公司：以ERP構築新的競爭力平臺
案例深圳證券交易所
第4章信息、組織和控制
4.1從錯誤中學習
4.2創建信息時代組織
4.3讓靈活、創新和控制化
4.4 充分重視獨立與內部聯繫：合作，一個漏掉的組織設計標準
4.5 總結
4.6 附件：傳統組織設計模式概覽
4.6.1官僚等級制度
4.6.2企業型組織
4.6.3矩陣組織
4.6.4臨時模式
4.6.5組織設計的框架
案例中遠集團
第5章IT計劃與管理控制
5.1 管理控制
……
第6章IT項目組合的管理方法
第7章IT的外包管理
第8章電子商務及其在中國的發展
第9章CIO的領導地位與IT功能的協調
參考書目

在線試讀

第1章：信息技術的挑戰：
本書中，我們將沿著信息技術從20世紀下半葉到21世紀初的全球化演變歷程展開討論。我們的目的是要讓中國的企業經理認識IT是如何發展成為現代化企業管理的主要驅動力量的。傳統上，許多企業的經理在IT時代早期的工作經驗與今天比起來開始變得大相徑庭了，他們變得不能理解IT，包括它潛在的應用和價值。他們因對一些概念缺乏足夠的掌握而無法提供正確的管理指導。
在過去的幾十年中，信息技術迅猛而廣泛的發展使得高層管理者和IT經理都不斷面臨著挑戰，他們不得不重新思考業務的真實本質究竟是什麼。今天，很多行業的人們（如電纜商、接口供應商、中間設備專家和網絡繫統集成商）都需要一種新型的內部組織結構，從而可以在很多行業的價值鏈中實現工作人員的責任再分配。
為了能抓住新技術所能帶來的收益，需要在計算機的軟硬件上進行大力的投資，同時還要改進管理。開發IT繫統可以對企業運營和競爭產生深遠的影響，一些大中型的企業和微型公司（即銷售額低於10的公司）現在都切實地感受到了這種影響。在大企業中，IT的影響是深刻的，甚至連小的部門的管理決策過程都大為受益，而這在10年前是無法想像的。
1．1 IT管理的概念：
把IT“業務”和企業其他業務集成將會產生很多組織設計上的問題和戰略上的挑戰。以下這八個主題反映了管理實踐和對行政業務的指導上的思想。
……

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