為了適應旅遊中等專業學校飯店服務與管理專業和導遊專業的教學要求，同時也為了適應旅遊接待服務工作各工種崗位的實際需要，《旅遊服務禮貌禮節（第6版）》較為全面繫統地介紹了有關禮貌禮節禮儀的基本概念、行為規範，以及與接待服務工作相關的其他基本常識，著重在實用性上突出必須掌握的主要內容。