內容簡介
《養老服務機構質量評估師實務培訓/老年服務與管理專業繫列教材》是民政部福利*公益金資助項目、是老年服務與管理專業繫列教材之一。
《養老服務機構質量評估師實務培訓/老年服務與管理專業繫列教材》包括養老服務機構質量標準體繫的構建、養老服務機構質量評估體繫的構建、養老服務機構硬件評估、養老服務機構服務評估、養老服務機構管理評估五個項目。前兩個項目是對養老服務機構質量標準體繫和質量評估體繫的基本概念、構建依據、構建方法、指標設置,以及質量評估師的職業素養等的綜述;第三至第五個項目是對質量評估體繫的具體內容與實施細則進行詳盡的闡述。每個任務均包括案例引導、任務實施內容、能力檢測、知識鏈接,每個項目後有項目小結,側重實際操作與應用,力求將專業知識轉換成專業能力。
《養老服務機構質量評估師實務培訓/老年服務與管理專業繫列教材》既可以作為高職高專、應用型本科院校及中職學校老年服務與管理專業及相關專業的教材,也可供養老服務行業的質量評估專業人員、養老服務機構的管理崗位和技術服務崗位人員的培訓使用和參考。
《養老服務機構質量評估師實務培訓/老年服務與管理專業繫列教材》包括養老服務機構質量標準體繫的構建、養老服務機構質量評估體繫的構建、養老服務機構硬件評估、養老服務機構服務評估、養老服務機構管理評估五個項目。前兩個項目是對養老服務機構質量標準體繫和質量評估體繫的基本概念、構建依據、構建方法、指標設置,以及質量評估師的職業素養等的綜述;第三至第五個項目是對質量評估體繫的具體內容與實施細則進行詳盡的闡述。每個任務均包括案例引導、任務實施內容、能力檢測、知識鏈接,每個項目後有項目小結,側重實際操作與應用,力求將專業知識轉換成專業能力。
《養老服務機構質量評估師實務培訓/老年服務與管理專業繫列教材》既可以作為高職高專、應用型本科院校及中職學校老年服務與管理專業及相關專業的教材,也可供養老服務行業的質量評估專業人員、養老服務機構的管理崗位和技術服務崗位人員的培訓使用和參考。