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  • 組織行為學(21世紀工商管理特色教材)
    該商品所屬分類:研究生 -> 經濟管理
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    【作者】 傅永剛 主編 
    【所屬類別】 圖書  教材  研究生/本科/專科教材  經濟管理類圖書  管理  一般管理學  組織學 
    【出版社】清華大學出版社 
    【ISBN】9787302234746
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787302234746
    作者:傅永剛主編

    出版社:清華大學出版社
    出版時間:2010年11月 

        
        
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    內容簡介
    組織行為學從關注“人的行為”的視角來思考和面對復雜多變的管理環境,研究各類組織中、各類管理環境中的人的行為規律。具體內容包括:與個體行為相關的感知、態度、價值觀、工作滿意感、個性、組織承諾、組織公民行為、心理契約、工作壓力等概念;與激勵行為相關的各類激勵理論、綜合模型、理論應用;與群體行為相關的靜態特性、動態特性、群體決策、團隊管理、人際溝通、衝突談判等主題;與領導行為相關的經典理論、權變模型、領導方法、領導藝術;與組織行為相關的組織結構、組織文化、組織變革、組織發展等方面。
    本書的*特色是貫穿各章的引導案例和討論案例,適用於EMBA、MBA及管理專業的研究生和本科生,也適用於各類以經理人素質提升為培訓主題的管理培訓班。
    目錄
    章組織行為學概述
    節組織行為學的概念
    一、組織行為學的定義與特點
    二、組織行為學的研究對像與內容層次
    三、組織行為學的繫統觀
    第二節組織行為學的產生與發展
    一、組織行為學的演進歷史
    二、組織行為學的挑戰與發展
    第三節組織行為學與管理工作
    一、管理工作對管理者的要求
    二、管理者的角色
    三、管理人性觀
    附錄:組織行為學的裡程碑事件——霍桑實驗
    本章小結章組織行為學概述
    節組織行為學的概念
    一、組織行為學的定義與特點
    二、組織行為學的研究對像與內容層次
    三、組織行為學的繫統觀
    第二節組織行為學的產生與發展
    一、組織行為學的演進歷史
    二、組織行為學的挑戰與發展
    第三節組織行為學與管理工作
    一、管理工作對管理者的要求
    二、管理者的角色
    三、管理人性觀
    附錄:組織行為學的裡程碑事件——霍桑實驗
    本章小結
    本章思考題
    第二章個體行為基礎
    節感知
    一、感知概述
    二、感知的過程與影響因素
    三、感知誤區與管理行為
    第二節態度
    一、態度的內涵
    二、與態度相關的理論
    三、態度的測量
    第三節價值觀
    一、價值觀的內涵
    二、與工作有關的價值觀
    三、價值觀的研究與測量
    四、價值觀對管理的影響
    第四節學習
    一、學習的定義
    二、學習理論
    本章小結
    本章思考題
    本章練習
    第三章個性差異與管理
    節個性概述
    一、個性概念
    二、個性的形成與發展
    三、個性的測量
    第二節個性理論
    一、靜態描述理論
    二、個性特征分析理論
    第三節個性與管理
    一、解決問題風格類型
    二、管理個性與風格
    三、影響行為的重要個性特征
    四、個性的管理
    本章小結
    本章思考題
    本章練習
    第四章個體行為與組織關繫
    節工作滿意感
    一、工作滿意感概述
    二、工作滿意感的測量
    三、工作滿意感與工作績效
    第二節組織承諾
    一、組織承諾的內涵
    二、影響組織承諾的因素
    三、組織承諾基本模型
    第三節組織公民行為
    一、組織公民行為的內涵
    二、組織公民行為的結構與維度
    三、影響組織公民行為的因素
    第四節心理契約
    一、心理契約概述
    二、心理契約的特性
    三、組織權力與成員心理參與之間的關繫
    第五節工作壓力
    一、工作中的壓力
    二、壓力模型及分析
    三、管理工作中的壓力
    本章小結
    本章思考題
    本章練習
    第五章工作激勵理論
    節激勵概述
    一、激勵的內涵與作用
    二、需要與激勵
    第二節內容型激勵理論
    一、馬斯洛需要層次理論
    二、赫茨伯格的雙因素論
    三、麥克利蘭的成就需要論
    第三節過程型激勵理論
    一、期望理論
    二、公平理論
    三、目標設置理論
    本章小結
    本章思考題
    本章練習
    第六章激勵綜合研究及應用
    節綜合激勵模型
    一、波特-勞勒綜合激勵模型
    二、迪爾綜合激勵模型
    第二節激勵理論的應用
    一、目標管理
    二、工作設計
    三、員工參與
    本章小結
    本章思考題
    本章練習
    第七章群體行為
    節群體概述
    一、群體的內涵與功能
    二、群體的分類
    三、群體的靜態特性
    四、群體的發展階段
    第二節群體的動態特性
    一、群體士氣
    二、群體壓力與從眾
    三、群體凝聚力
    四、群體規範
    本章小結
    本章思考題
    第八章群體決策
    節決策與群體決策
    一、決策與解決問題
    二、個體決策與群體決策
    第二節常規群體決策程序與利弊
    一、群體決策過程及影響因素
    二、常規群體決策中存在的問題
    第三節提高群體決策的有效性
    一、群體決策的改善
    二、有效的群體決策技術與方法
    本章小結
    本章思考題
    本章練習
    第九章團隊管理
    節團隊概述
    一、團隊的內涵
    二、團隊的形成及分類
    第二節團隊設計與管理
    一、團隊設計因素
    二、團隊過程因素
    三、團隊管理
    ……
    第十章人際關繫與溝通
    第十一章衝突與談判
    第十二章領導行為
    第十三章組織結構與設計
    第十四章組織文化
    第十五章組織變革與發展
    綜合案例美國人民捷運航空公司
    參考文獻


     
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