第1章研究概論

1.1什麼是研究

1.2企業研究

1.3企業研究方法的類型：應用研究與基礎研究

1.4管理者與研究

1.5管理者與咨詢研究者

1.6內部研究人員與外部咨詢人員或研究人員

1.7研究性知識與管理效能

1.8倫理與企業研究

1.9總結

討論題

第2章科學調研

2.1科學研究的特征

2.2在管理領域中進行科學研究的一些困難

2.3假設演繹法

2.4其他研究方法

2.5總結

討論題

第3章研究流程寬泛的問題領域與定義問題陳述

.3.1寬泛的問題領域

3.2初步的資料搜集

3.3文獻綜述

3.4定義問題陳述

3.5研究提案

3.6管理意義

3.7研究調查初期階段的倫理問題

3.8總結

討論題

項目練習

附錄

第4章研究流程理論框架和提出假設

4.1理論框架的必要性

4.2變量

4.3理論框架

4.4提出假設

4.5定性研究的假設檢驗否定性案例分析法

4.6管理意義

4.7總結

討論題

項目練習

第5章研究流程研究設計的要素

5.1研究設計

5.2研究目的：探索性研究、描述性研究、假設檢驗(分析與預測)及案例研究分析

5.3研究類型因果研究與相關性研究

5.4研究者的介入程度

5.5研究環境人為控制的和非人為控制的

5.6分析單位個體、群體、組織與文化

5.?時間維度橫截面研究與縱貫研究

5.8研究設計要點回顧

5.9管理意義

5.10總結

討論題

第6章變量的測度：操作化定義

6.1如何測度變量

6.2變量的操作化

6.3操作化定義的國際維度

6.4總結

討論題

第7章測量：量表、信度和效度

7.1量表

7.2評定量表

7.3等級量表

7.4量表的國際維度

7.5測量的質量

7.6反應性量表與形成性量表

7.7總結

討論題

附錄量表範例

第8章資料搜集方法

8.1資料來源

8.2資料搜集方法

8.3調查的國際維度

8.4管理意義

8.s資料搜集的倫理問題

8.6總結

討論題

第9章實驗設計

9.1實驗室實驗

9.2實地實驗

9.3內部效度與外部效度間的取舍

9.4影響實驗效度的各種因素

9.5找出效度所受到的種種威脅

9.6案例研究的內部效度

9.7回顧各種可能影響內、外部效度的因素

9.8幾種實驗設計及效度

9.9仿真

9.10實驗研究的倫理問題

9.11管理意義

9.12總結

討論題

附錄

第10章抽樣

10.1素、樣本、抽樣單位和研究對像

10.2總體參數

10.3抽樣的原因

10.4樣本的代表性

10.5正態分布

10.6抽樣過程

10.7概率抽樣

10.8非概率抽樣

10.9抽樣設計使用時機的範例

10.10跨文化研究的抽樣

10.11決定樣本規模時，精確性與可信度的問題

10.12參數估計中的樣本資料、精確性與可信度

10.13可信度與精確性之間的取舍

10.14樣本資料與假設檢驗

10.15樣本規模的決定

10.16抽樣設計與樣本規模的重要性

10.17抽樣效率

10.18定性研究的抽樣

10.19管理意義

10.20總結

討論題

練習

第11章定量數據分析

11.1整理數據用以分析

11.2了解數據

11.3 excelsior enterprises描述性統計第1部分

11.4檢驗數據質量

11.5 excelsior enterprises描述性統計第2部分

11.6總結

討論題

第12章定量數據分析：假設檢驗

12.1引言

12.2一類誤差、二類誤差和統計功效

12.3選擇合適的統計工具

12.4檢驗有關單一平均數的假設

12.5檢驗關於兩個相關平均數的假設

12.6檢驗有關兩個不相關平均數的假設

12.7檢驗有關多個平均數的假設

12.8回歸分析

12.9其他多變量檢驗和分析

12.10 excelsior enterprises假設檢驗

12.11數據倉儲、數據挖掘和運籌學

12.12數據分析中可能用到的軟件

12.13總結

討論題

第13章定性數據分析

13.1引言

13.2數據整理

13.3數據展示

13.4圖表結論

13.5定性研究中的信度和效度

13.6其他搜集和分析定性數據的方法

13.7總結

討論題

第14章研究報告

14.1報告

14.2書面報告

14.3口頭報告

14.4總結

討論題

附錄

術語表

統計表

參考文獻

後記：致學生