內容簡介
本教材由導論、研究選題、研究設計、質性資料收集方法和量化資料收集方法五個章節組成。導論在介紹信息、信息服務、信息用戶、信息用戶研究等概念的基礎上,繫統闡述了信息用戶研究的類型和步驟。後續章節遵循信息用戶研究的步驟,對選題、研究設計和資料收集方法進行了專門論述。各章節均配有豐富的案例,並在章後設計了思考題,以便學生進行深入思考和針對性訓練。
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