大致內容：本書主要內容可以分成五個部分，即珠寶營銷基礎（第1章--第3章）、珠寶消費者洞察（第4章--第6章）、珠寶營銷戰略與策略規劃（第7章--第11章）、珠寶營銷策略應用——品類營銷（第12章--第16章）、珠寶企業可持續發展（第17章）。首先，從珠寶營銷現實出發，揭示珠寶對人類實現美好生活的重要價值，闡明了珠寶營銷研究的必要性；同時從珠寶本身特征及創新理論的願望出發，提出了4H理論。然後，為了充分了解珠寶消費者的特質，探討了珠寶消費者調研、用戶畫像、購買模式等，為珠寶營銷戰略和策略設計及實施奠定基礎。接著，區分了大眾珠寶品牌和珠寶奢侈品品牌，在4H理論指導下依據兩類品牌建設的特點和目標，提出了各自不同的品牌創建流程；鋻於珠寶消費的文化特征，探討珠寶文化營銷，體現珠寶營銷的文化獨特性；同時分別探討了珠寶連鎖及拍賣、門店零售及新零售等場景下珠寶營銷策略的規劃。緊接著，鋻於不同品類珠寶營銷的差異性，分類闡述了黃金、鑽石、彩色寶石、翡翠及和田玉等五類珠寶的營銷。最後，對珠寶企業社會責任與營銷道德進行了整理，提出了珠寶企業營銷道德問題及防範措施，是課程思政的重要部分。
特色：（1）結合珠寶及珠寶市場特征豐富本教材理論基礎，本書跨學科交叉融合了市場營銷學和珠寶學的知識要點，為了突出珠寶蘊涵的強烈人文色彩、十分珍稀等獨特性，融入了4H理論來體現珠寶產品的魅力，並貫穿於全書；同時編排了珠寶文化營銷，以體現珠寶深厚的文化內涵。（2）融入當今營銷新理念，如安排了珠寶新零售、珠寶營銷新現實等。（3）強調與珠寶營銷實踐的對接和課程思政，如鋻於不同品類珠寶營銷差異，分黃金、鑽石、彩色寶石、翡翠和和田玉分類探討各品類營銷；安排“珠寶企業社會責任與營銷道德”，作為思政的重要部分，讓學習者體會珠寶經營中對社會、環境、公眾利益關注與創造的重要價值。 
讀者對像：市場營銷學、珠寶學專業的大專、本科學生，珠寶經營者，以及對珠寶營銷感興趣的讀者。

第1篇  珠寶營銷基礎
第1章  珠寶與美好生活 3
1.1  美好生活的珠寶參與 4
1.2  美好生活的珠寶價值 7
本章小結 10
即測即練 10
思考題 11
案例討論 11
第2章  珠寶營銷新現實 13
2.1  跨界聯合營銷 14
2.2  概念情感營銷 16
2.3  平臺直播營銷 18
2.4  互聯網新技術營銷 19
2.5  合成寶石營銷 24
本章小結 27
即測即練 27
思考題 27
案例討論 28
第3章  珠寶營銷4H理論 29
3.1  4H理論 29
3.2  基於4H理論的STP理論 38
3.3  基於4H理論的4P理論 44
本章小結 50
即測即練 51
思考題 51
案例討論 51

第2篇  珠寶消費者洞察
第4章  珠寶營銷調研 55
4.1  珠寶營銷調研的作用與內容 56
4.2  珠寶營銷調研的方法與步驟 63
本章小結 74
即測即練 75
思考題 75
案例討論 75
第5章  珠寶消費者購買行為和用戶畫像 78
5.1  珠寶消費者購買行為分析 79
5.2  珠寶消費者的用戶畫像 88
本章小結 96
即測即練 97
思考題 97
案例討論 97
第6章  珠寶消費者的購買模式 99
6.1  珠寶購買決策過程 100
6.2  珠寶消費模式的演變 105
本章小結 112
即測即練 113
思考題 113
案例討論 113
第3篇  珠寶營銷戰略與策略規劃
第7章  珠寶品牌建設 119
7.1  珠寶品牌 120
7.2  大眾珠寶品牌建設 124
7.3  珠寶奢侈品品牌建設 129
本章小結 135
即測即練 135
思考題 135
案例討論 136
第8章  珠寶文化營銷 138
8.1  珠寶文化 139
8.2  珠寶文化營銷 142
本章小結 147
即測即練 148
思考題 148
案例討論 148
第9章  珠寶連鎖經營和拍賣 151
9.1  連鎖經營概述 152
9.2  珠寶連鎖經營類型、特征及在我國的發展 157
9.3  珠寶連鎖經營的關鍵成功要素 161
9.4  珠寶拍賣 163
本章小結 173
即測即練 173
思考題 174
案例討論 174
第10章  珠寶店面零售 176
10.1  珠寶店面零售的內容及意義 178
10.2  珠寶店鋪設計及產品陳列 182
10.3  營業員業務能力培訓 190
10.4  珠寶店面零售策略 198
10.5  珠寶店面營業推廣策劃 203
本章小結 207
即測即練 208
思考題 208
案例討論 208
第11章  珠寶新零售 210
11.1  珠寶新零售的模式 211
11.2  珠寶新零售繫統 216
11.3  珠寶新零售策略 221
本章小結 228
即測即練 229
案例討論 229
第4篇  珠寶營銷策略應用——品類營銷
第12章  黃金營銷 233
12.1  黃金首飾特征 234
12.2  黃金首飾消費者畫像及需求特征 236
12.3  黃金首飾的4H理論解讀 238
12.4  黃金首飾市場細分及目標市場選擇 242
12.5  黃金首飾市場定位——差異化塑造 246
12.6  基於4H理論的黃金首飾營銷策略 250
本章小結 262
即測即練 263
思考題 263
案例討論 263
第13章  鑽石營銷 265
13.1  鑽石首飾特征：4C及4H 266
13.2  鑽石飾品消費者畫像及需求特征 270
13.3  鑽石飾品市場細分及目標市場選擇 272
13.4  鑽石飾品市場定位——差異化塑造 277
13.5  4H理論視角下的鑽石飾品營銷策略 284
本章小結 291
即測即練 291
思考題 291
案例討論 292
第14章  彩色寶石營銷 293
14.1  彩色寶石市場概述 294
14.2  彩色寶石基於4H理論的營銷 298
14.3  基於4H理論的彩色寶石營銷戰略 314
本章小結 324
即測即練 324
思考題 324
案例討論 324
第15章  翡翠營銷 326
15.1  翡翠市場 327
15.2  翡翠營銷中的玉文化與設計 333
本章小結 339
即測即練 340
思考題 340
案例討論 340
第16章  和田玉營銷 341
16.1  和田玉特征、產地及市場 342
16.2  基於4H理論的和田玉營銷 347
16.3  基於4H理論的和田玉的市場營銷戰略 352
本章小結 360
即測即練 360
思考題 361
案例討論 361
第5篇  珠寶企業可持續發展
第17章  珠寶企業社會責任與營銷道德 365
17.1  珠寶企業社會責任 366
17.2  珠寶企業營銷道德 370
本章小結 375
即測即練 376
思考題 376
案例討論 376
參考文獻 378

與市面上市場營銷類教材十分豐不同，珠寶營銷類教材十分稀缺，目前市場上能用作教材的僅《珠寶市場營銷學》（2005年首版，2013年再版）、《珠寶首飾營銷學》《珠寶首飾營銷策略》《珠寶網絡營銷實操》等，盡管其中一些教材探討了電子商務、網絡營銷等新營銷環境對珠寶營銷的影響，但對新營銷技術和營銷實踐（如直播、區塊鏈、新零售及智能營銷等）滲透並不多；同時，已有教材一般從傳統成熟的營銷學理論框架來構築內容體繫。然而，當今環境發生了顯著變化，對各領域的營銷產生了深刻的影響，珠寶營銷當不例外。因而，需要結合環境的變化對傳統營銷理論作相應的發展；同時，將環境變化與珠寶消費特征相結合，創新珠寶營銷模式。為此，我們基於多項項目研究的契機，著手編撰本教材。經過近兩年的努力，終於迎來了本教材的誕生。
本教材圍繞以上初衷，首先，提出4H（享樂hedonism、高價值high-value、歷史history、傳承heritage）理論，並將其與傳統營銷理論STP和4P相融合，發展成4H-STP、4H-4P理論，指導珠寶營銷，貫穿於本教材始終；其次，充分結合珠寶及珠寶消費特征、珠寶行業發展現狀以及營銷環境變化，探討珠寶品牌建設、珠寶文化營銷、珠寶新零售和珠寶區塊鏈等；最後，強調珠寶營銷策略的針對性，結合不同品類珠寶及需求差異性，分五大類探討各品類珠寶的營銷。
本教材由5篇共17章構成。第1篇：珠寶營銷基礎（第1～3章：珠寶與美好生活、珠寶營銷新現實、珠寶營銷4H理論）。第2篇：珠寶消費者洞察（第4～6章：珠寶營銷調研、珠寶消費者行為和用戶畫像、珠寶消費者的購買模式）。第3篇：珠寶營銷戰略與策略規劃（第7～11章：珠寶品牌建設、珠寶文化營銷、珠寶連鎖經營和拍賣、珠寶店面零售、珠寶新零售）。第4篇：珠寶營銷策略應用——品類營銷（第12～16章：黃金營銷、鑽石營銷、彩色寶石營銷、翡翠營銷、和田玉營銷）。第5篇：珠寶企業可持續發展（第17章：珠寶企業社會責任與營銷道德）。
首先，從珠寶營銷現實出發，揭示珠寶對人類實現美好生活的重要價值，闡明珠寶營銷研究的必要性；同時從珠寶本身特征及創新理論的願望出發，提出4H理論。其次，介紹珠寶營銷調研、消費者行為和用戶畫像及購買模式，刻畫珠寶消費特征，為珠寶營銷戰略和策略設計及實施提供依據。再次，探討珠寶營銷戰略與策略規劃，包括：基於4H理論探討大眾珠寶品牌和珠寶奢侈品品牌的創建流程；鋻於珠寶消費的文化特征，探討珠寶文化營銷；探討珠寶連鎖和拍賣、店面零售以及新零售等場景下珠寶營銷策略規劃。從次，結合不同品類珠寶營銷的差異性，分類闡述黃金、鑽石、彩色寶石、翡翠以及和田玉五類珠寶的營銷。最後，探討珠寶企業社會責任與營銷道德問題及防範措施。
基於以上內容框架，本教材具有以下主要特色。
（1）多學科交叉融合。本教材跨學科交叉融合了市場營銷學、寶石學及奢侈品等知識要點，為突出珠寶蘊含的強烈人文色彩和十分珍稀等獨特性，編排了珠寶文化營銷內容，體現珠寶深厚的文化底蘊；同時，提出4H理論，並貫穿全書。
（2）整體結構完整。從理論基礎、消費者洞察、營銷規劃、營銷實踐，到成就珠寶企業基業長青，呈現了在理論基礎上，珠寶營銷規劃和營銷實踐的展開：為適應新營銷環境，規劃珠寶新零售；鋻於不同品類珠寶的異質性，分門別類進行探討，增強珠寶營銷的實操性；從企業社會公民角度出發，從珠寶企業社會責任切入，指導珠寶企業可持續發展。整體結構完整、邏輯性強。
（3）與時俱進。鋻於當今營銷環境變化和新技術的出現，探討了珠寶新零售、跨界營銷、直播營銷以及區塊鏈技術在珠寶營銷中的運用。
（4）教輔、豐富。編撰了繫統的教輔資料，包括大綱、知識點體繫、PPT、即測即練題、章末思考題及答案、案例討論及分析思路、模擬試卷及答案，供學習者繫統地自學和自我檢測。
（5）嵌素。除了最後一章“珠寶企業社會責任與營銷道德”作為思政的重要部分，其他章節從各自相應內容出發，激發學習者的民族自豪、愛國情懷、文化自信、使命感、誠信及價值塑造等良好品德與良好行為。
（6）表現形式上，為了盡可能展現珠寶之美，本教材配置了豐富的代表性插圖，帶給讀者視覺享受；為激發讀者學習興趣，引導思考，每章前設置了“學習目標”“關鍵術語”“引導案例”，文中設置了“擴展閱讀”“即測即練”，章末設置了思考題，其中“擴展閱讀”“即測即練”以掃描二維碼形式加以實現。從而，既把握了本教材研究對像——珠寶的絢麗特征，又符合當今學生的認知偏好。
本教材是團隊成員集體智慧的結晶。中國地質大學（武漢）經濟管理學院郭銳、陳蓮芳和熊艷三位老師共同擬定本教材框架，郭銳老師負責第1～3章及第7～8章的編寫，熊艷老師負責第4～6章及第17章的編寫，陳蓮芳老師負責第9～10章及第12～13章的編寫，中國地質大學（武漢）珠寶學院張鵬飛老師負責第11章和第14～16章的編寫。全書由陳蓮芳老師和郭銳老師總纂，中國地質大學（武漢）經濟管理學院學生周菲、王威、李治萍、王藎怡、李政輝、王銘銘、許月迪、牛吉彬等參與案例、圖片等資料的收集和整理等工作。對以上老師和學生的努力付出一並表示誠摯的感謝！同時，特別感謝清華大學出版社給予本教材入編“新時代營銷學繫列新形態教材”的機會，感謝清華大學出版社編輯劉志彬對本教材提供的無私支持和幫助。
本教材也得到了多項目的支持，是多項目研究成果的融合，這些項目包括國家自然科學基金項目“品牌自信視角下中國民族品牌的品牌國際化戰略和影響機制研究”（項目編號：71772168）、中國地質大學（武漢）中央高校教改基金教材項目“《珠寶營銷管理》教材建設”、湖北省高等學校人文社會科學重點研究基地珠寶首飾傳承與創新發展研究中心“開放基金重大項目”、中國地質大學（武漢）本科教學工程重點項目“‘市場營銷學’一流課程建設”。
本教材參閱了前人的成果，我們在書末列出了參考文獻，在此向文獻作者們表示衷心的感謝！同時對書中圖片的提供者也送上我們誠摯的感謝！列示中難免有所遺漏，希望對我們未能一一列出你們的名字給予諒解。
由於時間倉促，水平有限，盡管我們做了最大的努力，但書中仍不免存在疏漏和不足，敬請讀者不吝指正，我們將在再版時認真修正，走向更好！ 

編  者
2023年5月22日於武漢