書中總結和收錄了近年來的眾多案例,做到理論與實際、學習與應用的統一。
本書以企業管理繫統為研究對像,以繫統科學、運籌學、計算機應用技術為主體,綜合介紹了組織管理技術,以期實現管理繫統整體功能的提高。書中還總結和收錄了近年來的眾多案例,做到理論與實際、學習與應用的統一。
第1篇管理繫統工程的基本理論第1章繫統理論概述第1節繫統的要領與特征第2節繫統理論簡介第3節管理繫統工程第2章管理繫統分析第1節基本工作原則第2節基本工作思路第3節基本工作內容第2篇管理繫統工程的基本工作第3章管理繫統結構第1節繫統的結構與功能第2節結構分析方法第3節企業結構進化第4章管理繫統環境第1節不確定性管理第2節循環經濟第3節機遇與風險分析第5章管理繫統控制第1節優化控制第2節流程控制第3節量化模型第6章管理繫統評價第1節繫統評價原理第2節定性評價方法第3節定量評價方法第3篇提高繫統性能的基本要點第7章管理繫統平話第1節管理繫統平話含義第2節競爭/競合統籌平話第3節崗位/流程統籌平話第8章管理繫統集成第1節集成管理的內涵第2節集成管理的理論基點第3節集成管理結構設計第9章管理繫統創新第1節繫統創新的內涵與特點第2節繫統創新規律第3節繫統創新常見技法第10章管理繫統工程教學軟件包第1節軟件包的運行環境第2節軟件包的總體結構第3節軟件包的使用流程部分思考題參考答案參考文獻
第1篇管理繫統工程的基本理論第1章繫統理論概述
第1節繫統的要領與特征 在自然界和人類社會中,可以說任何事物都是以繫統的形式存在的。我們所要研究的每個問題或對像都可以看做一個繫統。人們在認識客觀事物或改造客觀事物的過程中,用綜合分析的思維方式看待事物,根據事物中內在的、本質的、必然的聯繫,從整體的角度進行分析和研究時,這類事物就被看做一個繫統。一、繫統思想 (一)古代樸素的繫統思想 繫統的概念來源於人類的長期社會實踐,人類很早就有了繫統思想的萌芽,這主要表現在對整體、組織、結構、等級等概念的認識。我國是一個有數千年文明史的古國,在豐富的歷史寶庫中,可以找到很多有關繫統的樸素思想。古代天文、醫藥、軍事、工程等方面的知識和成就,都在不同程度上反映了樸素的繫統思想。 我國古代天文學家為發展原始農牧業,很早就關心天像的變化,把宇宙作為一個超體繫統,探討了它的結構、變化和發展,揭示了天體運行與季節變化的聯繫,編制出歷法和指導農事活動的二十四節氣。中國的《黃帝內經》中,也包含有樸素的繫統思想。《黃帝內經》通過對經絡、脈像、穴位等的研究,深化了對人體繫統的認識。中藥的“辨證處方”,則是繫統思想的集中體現。一服中藥一般由“君、臣、佐、使”四個部分組成:“君藥”對主病起主要治療作用,用量較大;“臣藥”輔助“君藥”加強治療作用;“佐藥”用來抑制“君藥”可能產生的副作用;“使藥”對各種藥物起調和作用。“君、臣、佐、使”合理配伍,一服中藥就是一個具有“健身除病”功效的藥物“繫統”。……
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