梁嬋卓，蘭州石化職業技術學院商務教研室主任、副教授。



1. 參與“*創新發展行動計劃”高職跨境電商專業專業人纔培養標準的制定工作；



2. 主持新建跨境電商實訓室建設工作；



3. 擔任甘肅省電子商務職教集團理事；



4. 《合作-創業—精準扶貧“三位一體”驅動大師專業建設的探索與實踐》教學成果獲電商行指委二等獎；



5. 首屆職業院校農村電子商務創業競賽全國總決賽特等獎；



6. 主持《電子商務應用與運營》課程，獲得2017年省級精品資源共享課；



7. 主持電子商務實訓基地建設工作，獲得電子商務創新創業省級重點實驗室；



8. 承擔*《高等職業教育創新發展行動計劃（2015-2018）》“雙師型”教師培養培訓基地建設任務；                        



9. 承擔省級課題《結合精準扶貧開展“校地企社”四方聯動農村電子商務運行機制研究》工作。          

項目一移動電子商務概述 1



【項目概述】 1



【項目分析】 1



【任務分解】 2



任務一移動電子商務 2



任務二移動電子商務概況 6



【知識要點】 9



1.移動互聯網的特點 9



2.移動互聯網發展現狀 9



3.移動互聯網發展趨勢 9



4.移動互聯網用戶消費特點 10







項目二移動電子商務基礎技術 12



【項目概述】 12



【項目分析】 12



【任務分解】 12



任務一移動通信技術和移動互聯網 12



任務二移動智能終端及APP 18



任務三移動二維碼技術 27



任務四RFID技術 35



任務五移動定位技術 37



任務六移動雲技術 40



任務七移動信息推送技術 44



任務八HTML5 CSS3網頁制作技術 48



【知識要點】 53



1.推動移動電子商務發展的技術因素 53



2.移動電子商務技術應用 53







項目三移動電子商務模式 55



【項目概述】 55



【項目分析】 55



【任務分解】 56



任務一O2O模式 56



任務二傳統電商與移動電商平臺 60



任務三基於社交軟件的微店、微商 65



任務四微網站搭建 68



任務五微店搭建 71



【知識要點】 79



1.使用移動O2O模式的注意事項 79



2.社交軟件的微店、微商運營 80







項目四移動支付 81



【項目概述】 81



【項目分析】 81



【任務分解】 83



任務一移動支付 83



任務二移動支付類型 86



【知識要點】 92



1.移動支付繫統 92



2.移動支付的運營模式 94



3.移動支付的安全問題 95



4.移動支付的風險防範 96







項目五移動互聯網營銷 98



【項目概述】 98



【項目分析】 98



【任務分解】 98



任務一移動互聯網營銷 98



任務二移動APP市場的ASO 104



任務三微博營銷 111



任務四微信營銷 123



任務五微網站營銷 127



任務六社群營銷 131



任務七移動廣告營銷 143



任務八二維碼營銷 153



任務九H5營銷 155



任務十內容營銷 165



【知識要點】 196



1.移動電子商務發展現狀及前景 196



2.移動互聯網營銷的特點 197



3.移動互聯網營銷的實施要點 199



4.APP進行ASO前的準備 200



5.APP進行ASO輔助措施 200



6.如何制作一個二維碼 201



7.微博營銷的技巧 202



8.微博的運營方法 203







項目六移動商務安全管理 205



【項目概述】 205



【項目分析】 205



【任務分解】 207



任務一移動電子商務安全 207



任務二移動終端安全 209



任務三手機病毒 212



【知識要點】 214



1.移動電子商務面臨的安全威脅 214



2.移動電子商務繫統的安全需求 215



3.移動電子商務繫統中安全實現模型 216



4.移動電子商務繫統安全原則 216



5.手機病毒的種類及癥狀 217



6.手機病毒的原理 218



7.手機病毒的攻擊模式 218







參考文獻 219

近幾年，隨著移動智能設備的普及和移動互聯網的快速發展，移動電子商務發展勢頭迅猛，移動電子商務不僅改變了我們的生活習慣，也改變了電子商務營銷的方式方法和發展方向。隨著微博、微信、淘寶等移動應用的出現，這些應用成為企業、商家進行移動電子商務營銷的主戰場。在營銷的過程中也摸索出了很多適用於移動電子商務營銷的模式和方法。但由於移動電子商務發展迅速，移動電子商務的人纔，特別是營銷方面的人纔匱乏，這也直接影響了我國移動電子商務行業的發展。



鋻於這種情況，各地區、各相關院校在電子商務專業的課程中相繼都加入了移動電子商務相關內容，並取得了一定的成績，但也存在一些問題，例如人纔培養過程中缺乏專業化的指導；相關教材、大綱資料不充分；培養出來的學生距離企業實際用人要求存在較大的偏差等，這些問題都有待政府、產業、企業各方面優勢資源加以梳理和整合，對人纔培養提出的解決方案。



本教材結合了移動電子商務的發展現狀和企業實際要求進行編寫，對移動電子商務中主流的營銷模式進行了詳細專業的講解，以培養移動電子商務營銷型人纔為目標，在梳理現有知識要點的基礎上，更加注重對學生實際操作能力和營銷能力的訓練，更加科學化、繫統化地教授移動電子商務實踐、營銷所需要的技能，讓學生在情境中有目的、有問題、有思考地進行學習。每項目分為多個小節詳細敘述，以情景任務為引導，為學生講解基本知識、基礎技能和營銷技能，再加以實戰練習，突出能力培養，特別適合中高職院校的學生學習。



本書由梁嬋卓主編，負責全書架構和統稿，副主編張仁鐘、周任慧、孫永建，參編文婧羽、龔琳玲。全書共分為六個項目，梁嬋卓負責編寫項目一、項目二、項目三，張仁鐘負責編寫項目四和項目五中任務一、任務二和項目六，周任慧負責編寫項目五中任務三、任務四和任務五，孫永建負責編寫項目五中任務八、任務九、任務十，龔琳玲負責編寫項目五中任務六，文婧羽負責編寫項目五中任務七。由於編者水平有限，本書還有很多需改進之處，懇請廣大讀者批評斧正。







編  者



2018年10月