第1章  會展業
  1.1  會展概述
    1.1.1  會展的含義和本質
    1.1.2  會展的主要形式
    1.1.3  會展的特點
  1.2  會展的產生發展
    1.2.1  會展的起源
    1.2.2  現代會展的發展歷程
  1.3  會展業概述
    1.3.1  會展業的含義
    1.3.2  現代會展業的特點
    1.3.3  現代會展業形成和發展的條件
    1.3.4  現代會展的發展趨勢
  1.4  會展業構成要素
  1.5  會展業與旅遊業的關繫
    1.5.1  會展、旅遊與會展旅遊的互動
    1.5.2  會展業與酒店業的關繫
    1.5.3  會展業與餐飲業的關繫
第2章  會議業概述
  2.1  會議業的基本內涵
    2.1.1  會議概念
    2.1.2  會議業的產生
    2.1.3  會議的目的
    2.1.4  會議進行方式
  2.2  會議的類型
    2.2.1  按照會議的形態分類
    2.2.2  按照會議的性質分類
    2.2.3  按照會議的目的分類
  2.3  會議的舉辦場所
    2.3.1  酒店
    2.3.2  度假村
    2.3.3  會議中心
    2.3.4  會展中心
    2.3.5  市政活動中心
    2.3.6  遊覽船
  2.4  會議市場
    2.4.1  協會市場
    2.4.2  企業市場
  2.5  會議業相關職業與會議商品的銷售商
    2.5.1  會議策劃人
    2.5.2  會展經理
    2.5.3  會展策劃師
    2.5.4  會議策劃人、會議組織者與會展經理之間的關繫
    2.5.5  會議商品的推銷商
第3章  獎勵旅遊
  3.1  獎勵旅遊含義
    3.1.1  獎勵旅遊代表性定義
    3.1.2  獎勵旅遊概要與發展過程
    3.1.3  獎勵旅遊特性
    3.1.4  獎勵旅遊效果
    3.1.5  獎勵旅遊公司的類型
    3.1.6  獎勵旅遊項目的類型
  3.2  實行獎勵旅遊的必要性
    3.2.1  招攬獎勵旅遊的必要性
    3.2.2  經濟性獎勵必要性
  3.3  獎勵旅遊的運作模式
    3.3.1  獎勵旅遊的經營方式
    3.3.2  獎勵旅遊的策劃方式
    3.3.3  獎勵旅遊目的地選定要素
    3.3.4  獎勵旅遊雜志主要目錄
    3.3.5  國際獎勵旅遊管理者協會
    3.3.6  會議策劃師協會
第4章  展覽業概述
  4.1  展覽概述
    4.1.1  展覽概念
    4.1.2  展覽業需求的增長
    4.1.3  旅遊城市招攬展覽會的意義
    4.1.4  展覽的地區波及效果
  4.2  展覽的組成
    4.2.1  展覽經理
    4.2.2  參展商
    4.2.3  展館經理
    4.2.4  展館部門員工
  4.3  展覽業的作用
    4.3.1  全新的促銷手段
    4.3.2  推動地區的發展
    4.3.3  經濟波及效果
    4.3.4  應對旅遊淡季
    4.3.5  信息交換的場所
    4.3.6  城市再開發的手段
  4.4  展覽會、交易會、博覽會
    4.4.1  展覽會種類
    4.4.2  交易會
    4.4.3  博覽會
第5章  國際性會議與國際性會議策劃
  5.1  國際性會議的重要性
    5.1.1  國際性會議概念
    5.1.2  國際性會議設施
    5.1.3  國內國際性會議舉辦效果
  5.2  國際性會議現狀
    5.2.1  國際性會議承擔部門
    5.2.2  國際性會議的發展
  5.3  國際性會議策劃的作用與機能
    5.3.1  國際性會議策劃概念
    5.3.2  國際性會議策劃機能
    5.3.3  國際性會議策劃的現狀與對策
第6章  節事
  6.1  節事概念與類型
    6.1.1  節事概念
    6.1.2  節事類型
  6.2  節事特點
  6.3  節事功能
  6.4  節事旅遊效果
    6.4.1  旅遊產業所期待的節事效果
    6.4.2  節事旅遊規模
  6.5  節事的搞活方案
    6.5.1  節事成功的關鍵
    6.5.2  節事產業的問題點
    6.5.3  如何成功辦好節事
第7章  會展城市
  7.1  會展城市的產生與發展
    7.1.1  會展與城市
    7.1.2  會展城市
  7.2  中國主要會展城市
    7.2.1  中國內地會展城市
    7.2.2  港澳臺會展業
  7.3  國外主要會展城市
第8章  會展服務與禮儀
  8.1  會展服務
    8.1.1  會展服務概念
    8.1.2  會展服務類型
    8.1.3  會展服務特點
    8.1.4  會展服務原則
  8.2  會議項目服務流程
    8.2.1  一般會議項目服務流程
    8.2.2  一般會議接待流程
  8.3  一般展覽項目服務流程
  8.4  會展禮儀
    8.4.1  會展禮儀概念及類型
    8.4.2  會展禮儀特征及基本原則
    8.4.3  需要遵循會展禮儀對像
    8.4.4  常見的會展服務禮儀類別及標準
第9章  國際會議及國際展覽組織
  9.1  國際會議組織
    9.1.1  國際大會及會議協會
    9.1.2  國際專業會議組織者協會
    9.1.3  美國國際會議中心協會
    9.1.4  專業會議管理協會
    9.1.5  國際會議中心協會
    9.1.6  會議專業工作者國際聯盟
    9.1.7  國際協會聯盟
  9.2  國際展覽組織
    9.2.1  國際展覽局
    9.2.2  國際展覽與項目協會
    9.2.3  國際展覽會聯盟
    9.2.4  國際展館經理人協會
    9.2.5  國際展覽運輸協會
    9.2.6  國際獎勵旅遊管理者協會
第10章  國內外會展業發展
  10.1  國內會展業發展
    10.1.1  我國會展業發展現狀
    10.1.2  我國會展業發展特點
    10.1.3  我國發展會展業的制約因素分析
    10.1.4  我國會展業發展展望
  10.2  國外會展業發展
    10.2.1  歐洲會展業發展狀況
    10.2.2  北美會展業發展狀況
    10.2.3  亞洲會展業發展狀況
附錄  會展策劃師報考指南
參考文獻