了得網研究生_電子貿易（第2版）（對外經濟貿易大學遠程教育繫列教材）

內容簡介

本書是中國電子商會注冊電子貿易師培訓指定教材，由對外經濟貿易大學資深教授負責編寫。全書共分為五個部分：電子貿易、國際貿易理論與實務、國際市場營銷策略、貿易法和商務英語。
本書特別適合於大專以上學歷，從事國際國內貿易、電子貿易、企業電子化管理等工作，具有一定的電子貿易理論知識和實際工作經驗人員，及熱衷於電子貿易，希望從事電子貿易工作，報名參加注冊電子貿易師培訓學習的不同專業在校學生和社會學員。

部分電子貿易
章國際互聯網與電子貿易導論
節電子貿易的概念和理論基礎
第二節國際互聯網的特點及其商業價值
第三節國際貿易企業應用國際互聯網的原因
第二章國際市場網絡調研
節國際市場網絡調研概述
第二節國際市場網絡調研的步驟與方法
第三節國際市場商務信息網絡調研
第三章出口產品電子化形像展示
節外貿企業電子化形像展示的原則
第二節外貿企業網站的規劃
第三節外貿企業網站建設實施
第四節網站的推廣與維護部分電子貿易
章國際互聯網與電子貿易導論
節電子貿易的概念和理論基礎
第二節國際互聯網的特點及其商業價值
第三節國際貿易企業應用國際互聯網的原因
第二章國際市場網絡調研
節國際市場網絡調研概述
第二節國際市場網絡調研的步驟與方法
第三節國際市場商務信息網絡調研
第三章出口產品電子化形像展示
節外貿企業電子化形像展示的原則
第二節外貿企業網站的規劃
第三節外貿企業網站建設實施
第四節網站的推廣與維護
第四章電子采購
節電子采購概述
第二節網上團購
第三節逆向拍賣
第五章電子化供應信息發布
節電子化供應信息的發布
第二節判斷、甄別反饋信息
第三節回復反饋信息
第六章利用搜索引擎增加國際貿易商機
節搜索引擎簡介
第二節搜索引擎在國際貿易中的應用
第七章 B2B第三方服務商及其選擇方法
節 B2B第三方服務商簡介
第二節 B2B第三方服務商網站選擇方法
第八章展會電子商務
節展會電子商務概述
第二節展會電子商務的模式和要素體繫
第三節企業網上展會參展實務
第九章無紙貿易
節無紙貿易的基本概念及運行模式
第二節無紙貿易的流程
第三節無紙貿易的發展前景
第二部分國際貿易理論與實務
第十章國際貿易理論與實務
節國際貿易概念以及基礎理論
第二節進出口業務概述
第三節國際貿易術語
第四節國際貨物運輸
第五節貨物的運輸保險
第六節貨款的收付
第三部分國際市場營銷策略
第十一章國際市場營銷策略
節國際市場營銷概論
第二節海外目標市場選擇決策
第三節國際市場營銷產品策略
第四節國際定價策略
第五節國際分銷渠道策略
第六節國際促銷策略
第四部分貿易法
第十二章國際貨物買賣法
節國際貨物買賣法概述
第二節國際貨物買賣合同的成立
第三節國際貨物買賣合同中買賣雙方的義務
第四節貨物所有權與風險的移轉
第五節對違反買賣合同的補救方法
第十三章對外貿易管理制度
節貨物、技術和服務的進出口管理
第二節進出境貨物的關稅制度
第三節外彙管理制度
第四節進出境檢驗、檢疫制度
第十四章國際貿易爭議的處理
節國際商事仲裁概述
第二節涉外仲裁機構和原則
第三節涉外仲裁協議
第四節涉外經濟訴訟
第五部分 BUSINESS ENGLISH
UNIT ONE BRIEF HISTORY
UNIT TWO TECHNOLOGY AND TEAM
UNIT THREE CUSTOMER- ORIENTED
UNIT FOUR PRODUCT SUITABILITY
UNIT FIVE PLACE
UNIT SIX PRICING
UNIT SEVEN PROMOTION
UNIT EIGHT GETTING BUSINESS DONE ON THE WEB
UNIT NINE E-COMMERCE ENVIRONMENT
UNIT TEN E-COMMERCE BUSINESS MODELS
UNIT ELEVEN POINTS TO NOTE

在線試讀

部分電子貿易
章國際互聯網與電子貿易導論
節電子貿易的概念和理論基礎
一、電子貿易的基本概念
電子貿易（e—trade）指的是企業利用現代信息技術，特別是國際互聯網技術來開拓市場、達成交易，以及進行交易管理的過程和做法。簡而言之就是指企業通過利用電子商務運作的各種手段所從事的商業活動。它所反映的是現代信息技術所帶來的貿易過程的電子化。
本書所反映的電子貿易主要是針對從事國際貿易的企業在國際貿易活動中采用國際互聯網等現代信息技術開展國際貿易的實踐做法。這種做法也可以被稱為國際電子貿易（international e—trade）。隨著我國企業參與國際分工，從事國際貿易的深度和廣度不斷延伸，特別是進入新世紀後，國際互聯網技術普及，為企業提供了開拓國際市場、從事國際貿易的新的平臺和新的手段。
眾所周知，國際貿易指的是國與國之間商品和服務的交換活動。它反映了世界各國間的勞動分工和經濟上的相互依存與相互依賴關繫。
計算機及其網絡技術的發展，特別是與國際互聯網相關的技術發展將全球市場的空間和時間距離拉近，加強了國際間的勞動分工和經濟上的依賴關繫，促進了全球經濟的一體化趨勢。
電子貿易的發展使國際貿易的運作方式發生了很大的變化，同時也帶來了一繫列的現實問題。因此，世界各國在國際貿易領域展開了國際間的協調工作。
國際電子貿易在國際貿易領域可以被理解為是一般電子商務在國際貿易領域內的具體應用，因此，它與一般電子商務相比有其特殊性。它們主要表現在如下幾個方面：
，一般電子商務泛指所有商務活動的電子化過程，主要是國內商務活動，而國際電子貿易主要針對國際商務活動中的電子商務的應用。
第二，一般電子商務包含所有類型的電子商務活動，如商業機構對消費者、商業機構對商業機構、商業機構對行政機構，以及消費者對行政機構等的電子商務活動。而在國際貿易活動中，交易行為一般涉及政府的行政管理部門，貿易伙伴和相關的結算、運輸、商檢等商業部門，國際貿易的交易行為和過程本身並不直接針對市場上的消費者。
因此，國際電子貿易隻是包括了商業機構對商業機構和商業機構對行政機構的電子商務活動。貿易伙伴之間以及貿易伙伴與相關銀行、運輸部門、保險部門、商檢、海關和政府部門等傳輸訂單、相關單據和文件就成為國際電子貿易活動的主要內容之一。部分電子貿易
章國際互聯網與電子貿易導論
節電子貿易的概念和理論基礎
一、電子貿易的基本概念
電子貿易（e—trade）指的是企業利用現代信息技術，特別是國際互聯網技術來開拓市場、達成交易，以及進行交易管理的過程和做法。簡而言之就是指企業通過利用電子商務運作的各種手段所從事的商業活動。它所反映的是現代信息技術所帶來的貿易過程的電子化。
本書所反映的電子貿易主要是針對從事國際貿易的企業在國際貿易活動中采用國際互聯網等現代信息技術開展國際貿易的實踐做法。這種做法也可以被稱為國際電子貿易（international e—trade）。隨著我國企業參與國際分工，從事國際貿易的深度和廣度不斷延伸，特別是進入新世紀後，國際互聯網技術普及，為企業提供了開拓國際市場、從事國際貿易的新的平臺和新的手段。
眾所周知，國際貿易指的是國與國之間商品和服務的交換活動。它反映了世界各國間的勞動分工和經濟上的相互依存與相互依賴關繫。
計算機及其網絡技術的發展，特別是與國際互聯網相關的技術發展將全球市場的空間和時間距離拉近，加強了國際間的勞動分工和經濟上的依賴關繫，促進了全球經濟的一體化趨勢。
電子貿易的發展使國際貿易的運作方式發生了很大的變化，同時也帶來了一繫列的現實問題。因此，世界各國在國際貿易領域展開了國際間的協調工作。
國際電子貿易在國際貿易領域可以被理解為是一般電子商務在國際貿易領域內的具體應用，因此，它與一般電子商務相比有其特殊性。它們主要表現在如下幾個方面：
，一般電子商務泛指所有商務活動的電子化過程，主要是國內商務活動，而國際電子貿易主要針對國際商務活動中的電子商務的應用。
第二，一般電子商務包含所有類型的電子商務活動，如商業機構對消費者、商業機構對商業機構、商業機構對行政機構，以及消費者對行政機構等的電子商務活動。而在國際貿易活動中，交易行為一般涉及政府的行政管理部門，貿易伙伴和相關的結算、運輸、商檢等商業部門，國際貿易的交易行為和過程本身並不直接針對市場上的消費者。
因此，國際電子貿易隻是包括了商業機構對商業機構和商業機構對行政機構的電子商務活動。貿易伙伴之間以及貿易伙伴與相關銀行、運輸部門、保險部門、商檢、海關和政府部門等傳輸訂單、相關單據和文件就成為國際電子貿易活動的主要內容之一。
第三，一般電子商務雖然使企業直接面對全球市場，可以采取網上成交模式在國際互聯網上直接達成交易，但是企業所從事的國際電子貿易活動行為不僅是成交活動本身，它往往涉及交易從前期準備到合同履行的方方面面。這些活動與一般貿易活動畢竟不同，要受到不同國家的對外貿易政策與措施的制約，同時又要納入國際規範。
國際電子貿易的具體運作涉及的部門和範圍要遠遠多於或大於一般的電子商務，其相關的協調工作和法律慣例規範都是國際性的。因此國際電子貿易活動仍然有它的特殊性。
在我國，國際電子貿易的特殊性還體現在，其發展將具有社會連動和示範效應。我國國內電子商務的發展相對西方發達國家起步較晚，相應的國內電子商務規範還沒有建立起來。
但是，這並不意味著我國電子商務的發展始終是落後的。近幾年，我國信息技術的發展異常迅速，與西方國家的差距正在縮短。電子商務發展雖起步較晚，但我們依然可以到達同一起跑線並享受到“後發利益”。
這也就是說，根據我國國情，我們可以充分借鋻發達國家在電子商務發展方面所積累的經驗和教訓，首先在對外經濟貿易領域建立國際電子貿易的框架，逐步帶動國內電子商務的發展，使我國的電子商務在較短的時間內趕上發達國家。
因此，在我國發揮國際電子貿易的社會連動和示範效應是盡快縮小我國與國外的信息技術差距，推動我國企業參與國際競爭，規範我國商業活動與世界接軌的有效手段。
二、國際電子貿易的理論基礎
鋻於我們對國際互聯網的商業意義的理解，許多企業已經意識到國際互聯網將會徹底改變傳統的商務運作模式，這便促使企業要探索國際互聯網的應用問題。然而，絕大多數的國內企業對國際互聯網的應用並沒有形成關於互聯網應用方面的理論分析和應用指導框架。為此，我們根據國外的發展動向和收集的大量有關企業互聯網應用方面的理論和實踐資料，對此問題提出一個基本的分析框架，作為我們對國際貿易企業互聯網應用問題的思路和理論基礎。
1.企業國際互聯網應用的研究範圍
對企業互聯網應用問題的研究實際上可以從基本的邏輯思維人手。通常我們對一個事物的認識要有三個邏輯步驟：即Why（為什麼）、What（是什麼）、How（如何做）三個層次的問題。
對於任何事物的研究和分析，都至少存在這三個層面。這三個層面的問題相互之間是有聯繫的。通常“為什麼”層面的問題會導致人們對“是什麼”問題的探求；“是什麼”層面的問題會導致人們對“如何做”層面的問題的探求；而“如何做”的問題又會進一步引發新的“為什麼”的問題的研究。因此，這個邏輯框架的三個層面的問題是密不可分，而且是循環往復的關繫。
我們對國際貿易企業應用互聯網的闡述可以應用這個基本的邏輯思維框架。Why層面的問題是探討企業互聯網應用的深層次的原因，用來對互聯網的企業應用原因或動機給予解釋。What層面的問題是探詢國際互聯網為企業所帶來的影響是什麼，以及互聯網的商業意義。而How層面的問題就是企業應用互聯網的具體步驟和方法了。圍繞國際貿易企業國際互聯網的應用，這三個問題是交織在一起的，共同讓我們深入地認識和研究國際貿易企業應用國際互聯網的基本問題。在對企業應用互聯網進行分析時，缺少任何一方面的論述都是不完全的，也是不能令人信服的。
2.企業國際互聯網應用研究問題的提出
根據以上對企業互聯網應用邏輯思維框架的理解，我們對國際貿易企業互聯網應用的研究問題分解如下（見圖1-1）。
（1）Why層面的問題
Why層面的問題主要探求國際貿易企業利用互聯網的原因。研究的主要目的是弄清國際貿易企業使用互聯網的原始動機。隻有這些問題弄清了，企業纔能有如何利用國際互聯網的理論指導，避免盲目跟風，漫無目的地使用國際互聯網。我們提出的研究問題主要包括如下幾個方面。
①國際貿易企業為什麼要應用國際互聯網？
②互聯網應用的驅動力是什麼？
③互聯網的使用價值在什麼地方？
④解釋互聯網應用的經濟學理論有哪些？
⑤國外對互聯網應用原因方面的研究所得出的主要結論是什麼？
（2）What層面的問題
What層面的問題主要探討國際互聯網對企業的作用和價值。主要的目的就是讓企業理解應用國際互聯網給企業帶來的各種機會和挑戰，以及了解國際互聯網為企業帶來了什麼影響和變化。隻有企業充分認清了國際互聯網的商業價值和商業作用，企業纔能更充分地利用國際互聯網。我們提出的研究問題主要集中在如下幾個方面。
①國際互聯網應用的商業戰略價值是什麼？
②國際互聯網的應用為國際貿易企業帶來了什麼影響？
③國際互聯網的應用使國際貿易企業的運作發生了什麼變化？
（3）HOW層面的問題
HOW層面的問題主要探討國際貿易企業如何應用互聯網。主要目的是認識企業利用國際互聯網的一般規律。因為隻有國際貿易企業理解了絕大多數的企業所遵循的規律，國際貿易企業纔能避免走彎路。我們提出的研究問題主要包括如下幾個方面。
①國際貿易企業如何應用國際互聯網？
②國際貿易企業應用國際互聯網的方式有哪些？
③國際貿易企業目前應用國際互聯網的現狀如何？
第二節國際互聯網的特點及其商業價值
計算機和網絡技術早就存在，而且該技術在商業中的應用早已出現，如局域網（LAN）和EDI技術等，都比國際互聯網的存在要早十幾年。然而，為什麼在國際互聯網出現之後，諸如“數字時代”、“電子商務”一下子成為全球的熱點問題？
這是因為國際互聯網已經不僅僅是一個簡單的通信技術手段（與固定電話、移動電話等相比），它已經日益成為大眾和企業不可忽視的媒體平臺，這一媒體平臺與其他的任何通信媒體（包括紙面媒體、廣播、電視等）相比有兩個明顯的特點：雙向交互式通信和開放式標準。國際互聯網的任何商業價值所在都基本上是源於這兩個基本特點。
一、雙向交互式通信和開放式標準是國際互聯網的根本特點
雙向交互式通信指的是，國際互聯網所提供的信息交流方式是雙向的。信息的提供者在發布信息的同時，可以及時收集信息獲取者的信息；信息獲取者在收集信息的同時，可以對信息提供者的信息進行選擇接收。
因此，這種信息通信和人與人之間直接進行面對面的信息交流有些類似。與傳統的信息傳播媒介相比，傳統的信息傳播是單向的。如廣播、電視等在信息發布出去的同時，並不知道有多少接收者，或者不知道接收者是誰。信息的接收者對信息根本就不可能有任何選擇。
開放式標準指的是，國際互聯網是建立在開放式信息傳輸標準上（如，TCP/IP）。TCP/IP於1993年被選為國際互聯網正式標準。它是一套支持底層的共有屬性的信息傳輸協議。它就好比是一種數字通行證，使互聯網上的講不同語言的人們可以相互交流。
……

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