內容簡介
由謝禮珊編著的《旅遊企業人力資源管理(第2版 全國高等院校旅遊專業規劃教材)》共十三章,從人 力資源的保障、薪酬、發展、保護等方面著手,繫統 地講述了人力資源的獲取、開發、激勵、保留等內容 。首章著重闡述企業人力資源管理的定義、基本職能 ,揭示現代人力資源管理職能的轉變,指出我國旅遊 企業人力資源管理存在的問題;第二至第八章分別介 紹人力資源管理的各項基本職能,包括工作分析與工 作設計、人力資源規劃、人員招聘和甄選、員工培訓 與開發、績效管理、職業生涯設計、薪酬與工資制度 ;第九至第十一章介紹人力資源管理的基本保障,包 括員工福利、職業安全與勞動關繫問題;第十二和十 三章主要探討旅遊人力資源管理工作面臨的一些新挑 戰,包括人力資源並構和人力資源管理信息繫統。上 述各章內容對旅遊企業人力資源管理者從事實踐活動 具有重要的指導意義,為讀者了解人力資源管理的思 想、職能和方法提供了比較完整的框架。