第1 章物流及物流管理概述／1
學習目標／1
1.1 物流的概念／1
1.2 現代物流的構成要素與分類／7
1.3 現代物流及其特征／11
1.4 現代物流的作用／14
1.5 物流管理的定義、內容、特點／16
1.6 物流管理的學說理論／17
本章小結／21
關鍵概念／21
思考題／21
第2 章供應鏈管理與現代物流／22
學習目標／22
2.1 物流與供應鏈／22
2.2 供應鏈管理分析／26
2.3 供應鏈繫統設計／28
2.4 供應鏈運作方式／36
案例分析“蘋果”的供應鏈管理／38
本章小結／39
關鍵概念／39
思考題／39
第3 章物流繫統管理／40
學習目標／40
3.1 物流繫統概述／40
3.2 物流繫統的要素／45
3.3 物流繫統的組成／47
3.4 物流繫統的結構／52
3.5 物流繫統規劃概述／56
3.6 物流繫統規劃的基本過程／58
案例分析美國普洛斯物流園區成功
之道／66
本章小結／67
關鍵概念／68
思考題／68
第4 章運輸管理／69
學習目標／69
4.1 運輸概述／69
4.2 運輸方式及其選擇／73
4.3 物流運輸繫統／76
4.4 運輸網絡的優化／83
案例分析中歐班列／89
本章小結／92
關鍵概念／92
思考題／92
第5 章倉儲與庫存管理／93
學習目標／93
5.1 倉儲管理概述／93
5.2 庫存管理概述／97
5.3 庫存控制／101
5.4 先進的庫存管理方法／109
案例分析家樂福：從VMI中受益
無窮／114
本章小結／115
關鍵概念／116
思考題／116
現代高等物流教育繫列
現代物流管理
2
第6 章配送與配送中心／117
學習目標／117
6.1 配送概述／117
6.2 配送中心／123
6.3 信息與自動控制技術在配送中的
應用／133
案例分析日本物流配送中心的
特色／136
本章小結／138
關鍵概念／138
思考題／138
第7 章物流信息管理／139
學習目標／139
7.1 物流信息管理概述／139
7.2 物聯網技術與物流信息化／143
7.3 信息技術在物流管理中的應用／150
7.4 物流信息繫統設計／154
7.5 物流信息管理繫統／160
案例分析高效的沃爾瑪配送信息
管理／164
本章小結／165
關鍵概念／166
思考題／166
第8 章國際物流／167
學習目標／167
8.1 國際物流概述／167
8.2 國際物流的基本流程與業務／171
8.3 國際貨物運輸／176
8.4 國際貨物儲存／183
案例分析中外運為摩托羅拉提供
物流服務／185
本章小結／187
關鍵概念／187
思考題／187
第9 章物流成本管理／188
學習目標／188
9.1 物流成本及物流成本管理概述／188
9.2 物流成本核算／192
9.3 物流成本決策／200
9.4 物流成本控制／202
案例分析豐田汽車的物流成本
管理／212
本章小結／213
關鍵概念／214
思考題／214
第10 章物流金融／215
學習目標／215
10.1 物流金融概述／215
10.2 國外物流金融發展概況／222
10.3 物流金融運作模式／228
案例分析中國物資儲運總公司的
物流銀行業務／236
本章小結／238
關鍵概念／239
思考題／239
第11 章第三方物流與第N 方物流／240
學習目標／240
11.1 第三方物流的概念與理論／240
11.2 第三方物流的服務與運作／247
11.3 第三方物流的分化與第N方物流／254
案例分析寶供：打造第三方物流
“帝國”／263
本章小結／264
關鍵概念／265
思考題／265
第12 章物流質量管理／266
學習目標／266
12.1 物流質量／266
現 代 物 流 管 理 3
目錄
12.2 物流服務質量／271
12.3 物流工作質量／278
12.4 物流工程質量／280
12.5 物流標準化／285
本章小結／293
關鍵概念／294
思考題／294
第13 章精益物流管理／295
學習目標／295
13.1 精益物流的內涵／295
13.2 精益物流的目標、特征及實施條件／300
13.3 精益物流繫統的基本框架／303
13.4 精益物流的方法／304
13.5 物流浪費／306
案例分析中郵物流的精益物流／315
本章小結／316
關鍵概念／317
思考題／317
主要參考文獻／318