本書以市場營銷學、心理學、社會心理學、行為科學、社會學、人類文化學等相關學科理論為基礎,以消費者的心理和行為為研究對像,繫統分析和研究消費者的心理與行為的,由此揭示其主要特征和一般規律。同時,適應當代消費發展變化的新趨勢,對消費者的體驗消費心理與行為、綠色消費心理與行為、個人理財心理與行為、網絡消費心理與行為等新興領域進行了探索性解析。在此基礎上,進一步分析了消費者對新產品開發與推廣、定價、廣告、購物環境及銷售服務等市場營銷策略的心理反應和行為表現,從而為企業制定營銷策略提供了有效的工具與指導。