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  • 營銷渠道決策與管理(第三版)(21世紀市場營銷繫列教材)
    該商品所屬分類:研究生 -> 經濟管理
    【市場價】
    430-624
    【優惠價】
    269-390
    【作者】 呂一林,王俊傑,彭雷清 編著 
    【所屬類別】 圖書  教材  研究生/本科/專科教材  經濟管理類圖書  管理  市場/營銷  市場營銷 
    【出版社】中國人民大學出版社 
    【ISBN】9787300218205
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
    一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品
    一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
    【本期贈品】①優質無紡布環保袋,做工棒!②品牌簽字筆 ③品牌手帕紙巾
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787300218205
    叢書名:21世紀市場營銷繫列教材

    作者:呂一林,王俊傑,彭雷清編著
    出版社:中國人民大學出版社
    出版時間:2015年09月 


        
        
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    內容簡介
    全書分為四大部分:什麼是營銷渠道?如何制定營銷渠道戰略?如何管理營銷渠道?營銷渠道新問題。前三部分由淺入深,立足於渠道問題的解決,第四部分立足於營銷渠道理論和實踐前沿。 

    第三版內容更新如下:增加第4章“權衡渠道與其他營銷要素關繫”,以使全書邏輯脈絡清晰;增加第12章“管理網絡渠道”、第13章“管理服務渠道”和第14章“中美營銷渠道比較”,均為理論實踐前沿內容;適當壓縮渠道成員的相關內容;將原第8章“渠道控制”內容拆分至相關章節之中。並更新了全部案例。 
    作者簡介
    呂一林 經濟學博士,中國人民大學商學院市場營銷學教授、博士生導師。主要研究方向:市場營銷、商業經濟。主講的“市場營銷學”課程獲*精品課程。主編的《市場營銷學教程》、《營銷渠道決策與管理》等教材獲普通高等教育*教學成果獎一等獎,並入選普通高等教育“十一五”*規劃教材。其中《市場營銷學教程》一書獲評“十二五”普通高等教育本科*規劃教材。 
    目錄
    篇什麼是營銷渠道
    第1章界定網絡時代的營銷渠道
    第1節營銷渠道的定義
    第2節分銷渠道的功能
    第3節分銷渠道的結構
    第4節渠道的演化
    第5節渠道的改進與創新
    案例為何大蔥賣不掉?
    第2章零售——渠道終端
    第1節什麼是零售
    第2節主要的零售業態
    第3節網絡零售
    第4節連鎖
    第5節特許經營


    篇什麼是營銷渠道

    第1章界定網絡時代的營銷渠道

    第1節營銷渠道的定義

    第2節分銷渠道的功能

    第3節分銷渠道的結構

    第4節渠道的演化

    第5節渠道的改進與創新

    案例為何大蔥賣不掉?

    第2章零售——渠道終端

    第1節什麼是零售

    第2節主要的零售業態

    第3節網絡零售

    第4節連鎖

    第5節特許經營

    案例星巴克中國放棄特許經營

    第3章批發商——企業分銷中介

    第1節批發商的職能與構成

    第2節代理商

    第3節生產企業自營銷售組織

    第4節互聯網平臺

    案例山姆會員店為何在中國“起死回生”?

    第二篇如何制定營銷渠道戰略

    第4章權衡渠道與其他營銷要素關繫

    第1節營銷組合要素與渠道

    第2節渠道與產品

    第3節渠道與價格

    第4節渠道與促銷

    案例聯合利華淨水寶

    第5章制定營銷渠道戰略

    第1節渠道戰略設計概述

    第2節分析渠道環境

    第3節設定渠道設計的目標

    第4節設計分銷渠道繫統方案

    第5節評估和落實分銷渠道設計方案

    案例康師傅攜手星巴克

    第6章選擇渠道成員

    第1節尋找渠道成員

    第2節確定渠道成員

    第3節確保渠道成員的穩定

    案例大眾支持經銷商

    第三篇如何管理營銷渠道

    第7章領導與激勵營銷渠道

    第1節獲得、運用和保持權力

    第2節渠道領袖

    第3節渠道溝通

    第4節渠道激勵

    案例沃爾瑪將嚴控供應商抗生素用量以保證動物福利

    第8章管理渠道成員的合爭

    第1節管理渠道衝突

    第2節渠道戰略聯盟

    第3節渠道控制

    第4節渠道的生命周期管理

    案例O2O:家居賣場緣何敢鬥天貓?

    第9章管理渠道物流

    第1節什麼是物流

    第2節渠道物流決策的核心——整體效果

    第3節物流管理的主要決策

    第4節配送管理

    第5節現代供應鏈管理與第三方物流

    案例供應鏈物流變化多

    第10章管理渠道信息繫統

    第1節渠道信息繫統的概念及作用

    第2節渠道信息繫統的構成

    第3節渠道信息繫統的實施

    案例上品信息化實現精細運營

    第11章評估渠道績效

    第1節什麼是渠道評估

    第2節渠道整體績效評估

    第3節渠道成員的財務貢獻評估

    第4節渠道成員綜合評價

    案例網絡營銷渠道跟蹤

    第四篇營銷渠道新問題

    第12章互聯網渠道管理

    第1節網絡渠道概述

    第2節網絡營銷渠道策略與管理

    第3節網絡渠道的創新與發展

    案例線上家居建材交易為何繞不開?

    第13章管理服務營銷渠道

    第1節服務特征與渠道本質

    第2節制定服務渠道戰略

    案例新東方的“光環”與新挑戰

    第14章中美零售業比較

    第1節中美零售業對比的意義

    第2節美國零售業現狀

    第3節美國零售業的運營狀況

    第4節中國零售業的情況

    案例好市多                           



    在線試讀
    (四)期望產品

    期望產品指購買者在購買時期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。不同的人的期望是不同的。

    (五)潛在產品

    潛在產品是指現有產品包括所有附加品在內,可能發展成為未來終產品的潛在狀態,是現有產品的演變趨勢和前景。

    (六)整體產品與渠道

    傳統觀念認為,產品是能夠在市場上得到,並能夠滿足人們欲望和需要的任何東西。各種各樣的產品構成了日常生活的方方面面。蘋果公司生產的手機、雀巢公司生產的咖啡、資生堂生產的洗面奶甚至電影公司出品的電影都是產品。因此,從傳統視角出發,渠道主要是分銷實實在在的產品。但渠道從來就不是這麼簡單,它的功能還包括提供售後服務、傳遞信息、協助企業推廣等。

    隨著服務、品牌等無形因素在產品中的比重逐步增加,傳統的產品概念也擴展為整體產品概念。此時,產品不僅僅指有形商品,廣義的產品還包括設計、理念、服務或所有這些的組合。相應地,渠道的功能也發生了變化,更側重於服務等方面的提供。

    二、產品生命周期與渠道管理

    (一)產品生命周期理論

    一般認為,產品生命周期(productlifecycle)包括開發導入期、成長適應期、成熟期以及衰退期四個階段。隨著產品經歷生命周期的不同階段,產品的生產成本、銷售數量將發生變化,處於不同生命周期階段的產品會給企業帶來不同的利潤。

    為了保障企業利潤化、延長企業存續壽命,企業需要為處於不同生命周期階段的產品制定不同的營銷戰略。科學有效的渠道管理與產品能否發揮價值密切相關,一成不變的渠道管理戰略無法適應產品市場的動態變化。企業管理者應當把握產品生命周期的不同特點,及時追蹤產品生命發展狀態,根據產品實際生命周期階段進行相適宜的渠道管理戰略。



     
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