內容簡介
我們不希望本書成為一本理論論述書籍,而希望成為銷售人員實際工作中的一本工具書,我們甚至會教你在實際工作中如何一步步地去做。 我們強調書中內容的實際可操作性,我們不希望銷售人員看了這本書後,把它放在一邊,隨著時間的流逝而將書中的內容逐漸遺忘。我們希望銷售人員能夠將這些內容立刻運用到實際銷售過程,並在實踐的練習中逐步將這些內容轉化為自己的東西。我們認為枯燥的說教和一味的灌輸並不能幫助我們的讀者“立刻付諸實踐”。為此,我們不會在本書中出現任何晦澀難懂的理論說教,我們在書中穿插了大量的案例、自測題和練習題 ,你在閱讀本書的過程中會發現,你不是在被動地接受知識,而是按照書中的提示,在主動的思考過程中去領悟和鞏固知識。
本書從基本素質、基本技巧、基本技能三個層面來介紹如何打造優秀的銷售人員,其中,基本素質方面涉及誠實真正、滿懷信心、雄心壯志、持之以恆、積極進取、影響他人、敏銳機智、數理能力、有效管理、正確思考等十個方面,基本技巧涉及目標管理與銷售進程管理、銷售過程中的書面交流、銷售過程中的口頭交流、客戶滲透、時間管理、影響公司內部人員、影響客戶管理人員、銷售推進與跟蹤、客戶資源管理、基本談判技能等十個方面,基本技能涉及銷售人員管理、銷售費用管理、銷售信息管理、銷售預測、助銷物資管理等五個方面。
本書從基本素質、基本技巧、基本技能三個層面來介紹如何打造優秀的銷售人員,其中,基本素質方面涉及誠實真正、滿懷信心、雄心壯志、持之以恆、積極進取、影響他人、敏銳機智、數理能力、有效管理、正確思考等十個方面,基本技巧涉及目標管理與銷售進程管理、銷售過程中的書面交流、銷售過程中的口頭交流、客戶滲透、時間管理、影響公司內部人員、影響客戶管理人員、銷售推進與跟蹤、客戶資源管理、基本談判技能等十個方面,基本技能涉及銷售人員管理、銷售費用管理、銷售信息管理、銷售預測、助銷物資管理等五個方面。