內容簡介
本書是市場營銷專業的核心課程教材,以培訓和訓練學生的市場營銷通用職業能力為宗旨,符合基於工作過程為導向的高職教育課程改革思路。
本書注重實用性、應用性,幫助學生全面了解企業營銷活動的基本內容,樹立以顧客需求為導向的營銷觀念;能夠完成相關的營銷工作任務。
本書的課程內容選擇“5W1H法”。“5W1H法”是企業普遍采用的消費者購買行為分析方法。它研究的是消費者為什麼購買(Why)、誰來購買(Who)、在哪裡購買(Where)、在什麼時問購買(When)、購買什麼(What)以及如何購買(How)等6個問題。“為什麼購買”研究的是消費者購買的原因;“誰來購買”研究的是目標消費者是誰;“在哪裡購買”研究的是消費者購買產品的場所;“購買什麼”研究的是消費者購買時對產品有哪些要求,尤其是品牌方面的要求;“如何購買”研究的是消費者的購買過程。根據這個分析方法,企業營銷決策相應地設置了6個模塊,即6P模式:消費者(People)需求分析、目標市場與市場定位(Position)、產品策略(Product)、定價策略(Price)、渠道策略(Place)、品牌推廣與銷售促進(Promotion)策略。
本書既可作為高職高專院校管理類的專業教材,也可作為營銷人員及社會相關人士學習參考書或培訓教材。
本書注重實用性、應用性,幫助學生全面了解企業營銷活動的基本內容,樹立以顧客需求為導向的營銷觀念;能夠完成相關的營銷工作任務。
本書的課程內容選擇“5W1H法”。“5W1H法”是企業普遍采用的消費者購買行為分析方法。它研究的是消費者為什麼購買(Why)、誰來購買(Who)、在哪裡購買(Where)、在什麼時問購買(When)、購買什麼(What)以及如何購買(How)等6個問題。“為什麼購買”研究的是消費者購買的原因;“誰來購買”研究的是目標消費者是誰;“在哪裡購買”研究的是消費者購買產品的場所;“購買什麼”研究的是消費者購買時對產品有哪些要求,尤其是品牌方面的要求;“如何購買”研究的是消費者的購買過程。根據這個分析方法,企業營銷決策相應地設置了6個模塊,即6P模式:消費者(People)需求分析、目標市場與市場定位(Position)、產品策略(Product)、定價策略(Price)、渠道策略(Place)、品牌推廣與銷售促進(Promotion)策略。
本書既可作為高職高專院校管理類的專業教材,也可作為營銷人員及社會相關人士學習參考書或培訓教材。