第1章 概述

1．1 ERP繫統的定義與特點

1．1．1 ERP繫統的定義

1．1．2 ERP繫統的特點

1．2 ERP繫統的演變

1．2．1 信息技術的發展和信息繫統應用範圍的不斷深化

1．2．2 CIM思想和CIMS繫統的實踐

1．2．3 集成管理模式的思想

1．2．4 MRP和MRP II的演變

1．2．5 ERP繫統出現的導火索

1．3 ERP繫統的成本

1．3．1 ERP繫統的顯性成本

1．3．2 ERP繫統的隱性成本

1．4 ERP繫統的未來

1．4．1 Gartner公司的ERP II繫統

1．4．2 Charles Moller的ERP II概念框架

1．4．3 ERP III概念框架

1．4．4 ERP的研究熱點

1．5 本章小結

1．6 思考和練習



第2章 企業資源和基礎數據

2．1 概述

2．2 物料、物料編碼和物料屬性

2．2．1 物料編碼的作用和原則

2．2．2 物料屬性和物料管理

2．3 物料清單

2．3．1 BOM的作用和特點

2．3．2 BOM的種類和輸出格式

2．3．3 BOM的創建原則和創建過程

2．4 工作中心和能力管理

2．4．1 工作中心的特點和確定原則

2．4．2 工作中心能力的度量和管理

2．5 提前期管理

2．6 工序和工藝路線

2．7 制造日歷

2．8 其他基礎數據

2．9 本章小結

2．10 思考和練習



第3章 主生產計劃

3．1 概述

3．2 影響MPS的主要因素

3．2．1 生產類型因素

3．2．2 計劃類因素

3．2．3 預測因素

3．2．4 訂單因素

3．3 MPS的基本原理

3．3．1 MPS的時間基準

3．3．2 粗能力需求計劃

3．3．3 MPS的編制過程

3．4 MPS的計算過程

3．4．1 基本數量概念

3．4．2 詳細計算過程

3．4．3 MPS示例

3．5 本章小結

3．6 思考和練習



第4章 物料需求計劃

4．1 概述

4．2 MRP工作原理

4．2．1 逐層計算原則

4．2．2 MRP的輸入、處理和輸出

4．2．3 MRP中的基本數量概念

4．2．4 MRP的運行方式

4．2．5 MRP的開環和閉環

4．3 低層碼的作用

4．4 MRP的計算過程

4．5 本章小結

4．6 思考和練習



第5章 能力需求計劃

5．1 概述

5．1．1 CRP的基本概念

5．1．2 CRP和RCCP

5．1．3 CRP的編制方式

5．2 CRP的輸入數據

5．3 CRP的處理過程

5．3．1 CRP處理過程中的關鍵環節

5．3．2 CRP的編制過程流程圖

5．3．3 CRP編制示例

5．4 CRP的評價

5．5 本章小結

5．6 思考和練習



第6章 采購作業計劃和控制

6．1 概述

6．2 采購管理中的基礎數據

6．3 采購作業流程

6．3．1 一般的采購作業流程

6．3．2 供應商管理

6．3．3 生成采購作業計劃

6．3．4 詢價和洽談

6．3．5 采購訂單

6．3．6 訂單跟蹤和到貨驗收

6．4 采購作業控制

6．5 庫存管理和控制

6．5．1 庫存的分類和作用

6．5．2 庫存作業

6．5．3 庫存量控制

6．5．4 庫存管理策略

6．6 本章小結

6．7 思考和練習



第7章 生產作業計劃和管理

7．1 概述

7．2 生產作業流程

7．2．1 生產作業流程圖

7．2．2 生產作業計劃

7．2．3 生產作業技術準備

7．2．4 生產任務和加工訂單

7．2．5 作業排序和派工單

7．3 生產作業控制

7．3．1 生產作業監控和調度

7．3．2 生產作業數據采集

7．3．3 生產作業統計分析

7．4 本章小結

7．5 思考和練習



第8章 ERP繫統的主要功能

8．1 行業標準中的ERP繫統

8．2 第1機構對ERP繫統功能模塊的認識

8．2．1 5功能域觀點

8．2．2 18功能模塊觀點

8．2．3 13功能模塊觀點

8．3 國外典型的ERP繫統

8．3．1 SAP公司的R/3繫統功能分析

8．3．2 SAP公司mySAP ERP繫統功能分析

8．3．3 Oracle公司的電子商務套件繫統功能特點

8．3．4 微軟公司的Microsoft
Dynamics繫統功能特點

8．4 國內典型的ERP繫統

8．5 本章小結

8．6 思考和練習



第9章 ERP繫統實施失敗原因和成功因素探究

9．1 ERP繫統實施失敗原因探究

9．1．1 思想認識誤區類原因

9．1．2 產品和技術不成熟類原因

9．1．3 企業管理基礎薄弱類原因

9．1．4 人員素質低下類原因

9．1．5 項目管理不善類原因

9．1．6 市場環境不健全類原因

9．2 ERP繫統實施成功因素

9．2．1 Toni Somers和Klara Nelson的調查研究

9．2．2 四維CSF模型

9．3 本章小結

9．4 思考和練習



第10章 實施方第1

10．1 概述

10．2 ERP繫統的實施原則

10．3 ERP繫統的實施戰略

10．4 ERP繫統的實施方法

10．4．1 ASAP法

10．4．2 11階段實施法

10．4．3 裡程碑實施法

10．5 本章小結

10．6 思考和練習



第11章 實施團隊管理技術

11．1 概述

11．2 團隊管理的基本原理

11．2．1 團隊發展的階段

11．2．2 團隊的典型類型

11．2．3 高績效團隊的特征

11．2．4 團隊成員的角色分析

11．2．5 規範團隊行為的方式

11．3 實施團隊中角色分析

11．3．1 管理類角色

11．3．2 實施技術類角色

11．3．3 支持類角色

11．4 本章小結

11．5 思考和練習



第12章 ERP繫統的選型技術

12．1 概述

12．2 5s選型法

12．2．1 準備階段

12．2．2 考察階段

12．2．3 模擬階段

12．2．4 招標階段

12．2．5 決策階段

12．3 PIECES方法

12．4 FACE方法

12．5 本章小結

12．6 思考和練習



第13章 ERP繫統培訓技術

13．1 概述

13．2 編寫培訓方案

13．2．1 培訓方案的設計原則

13．2．2 制訂培訓計劃

13．2．3 設置培訓課程

13．2．4 建立培訓評估繫統

13．3 實施培訓方案

13．3．1 培訓前的動員

13．3．2 選擇合適的培訓方法

13．3．3 培訓顧問的素質和風格

13．3．4 培訓顧問的授課技巧

13．4 本章小結

13．5 思考和練習



第14章 業務流程再造技術

14．1 概述

14．2 BPR的基本原則

14．3 業務流程再造框架

14．4 BPR中的爭論和技術難點

14．4．1 先BPR再ERP，還是先再BPR

14．4．2 流程識別

14．4．3 流程表示

14．4．4 業務流程設計與組織設計之間的關繫

14．5 本章小結

14．6 思考和練習



第15章 資源分類和編碼技術

15．1 概述

15．2 分類、編碼和標識技術

15．2．1 資源分類方法和技術

15．2．2 編制資源分類碼方法和技術

15．2．3 編制資源對像標識碼方法和技術

15．3 常見的企業資源編碼方法

15．3．1 VUOSO零件分類編碼繫統

15．3．2 OPITZ零件分類編碼繫統

15．3．3 KK-3零件分類編碼繫統

15．3．4 JLBM-1零件分類編碼繫統

15．3．5 WBS編碼

15．3．6 企業資源編碼體繫示例

15．3．7 管理類資源分類編碼示例

15．4 本章小結

15．5 思考和練習



附錄

參考文獻