內容簡介
《信息服務學導論》從管理科學領域出發,以信息科學理論為基礎,闡述了信息管理的基本原理和方法。 全書共13章,一章 概述,第二章 信息服務的基本原理,第三章 信息服務的基本方法,第四章 信息服務的模式,第五章 信息集成服務,第六章 用戶導向的信息服務繫統,第七章 面向企業的信息服務,第八章 面向政府的信息服務,第九章 面向公眾的信息服務,第十章 信息服務業的形成和發展,第十一章 信息服務文化,第十二章 信息服務管理,第十三章 信息服務的創新和前景
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