內容簡介
文本信息是Web上一類非常重要的信息,裡面包含了大量的商業價值,對於洞察市場、識別創新機會、了解競爭對手、識別利益相關者、改進商品服務、了解消費者並與之價值共創,都具有重要意義。本書從商學院學生的角度出發,介紹文本知識挖掘的基本方法,以及它在商務問題上的應用。本書可以分為兩個部分,第1~4章主要介紹文本知識挖掘的基礎知識,第5~12章介紹文本知識挖掘的應用和工具。本書的特色是包含大量的案例和實驗,幫助商學院學生深入理解所學知識所具有的商業價值,以及如何通過Python語言來實現這些功能。