章緒論1
節征信概述1
第二節征信的理論基礎5
第三節征信的產生與發展9
第四節互聯網與征信11
第五節區塊鏈與征信14
第二章征信機構19
節征信機構概述19
第二節征信機構的主要類型27
第三節世界典型的征信機構32
第四節中國的征信機構38
第三章個人征信業務45
節個人征信產品45
第二節個人征信數據47
第三節個人信用評分50
第四節個人征信報告的解讀51
第五節個人信用報告的應用56
第四章企業征信業務62
節企業征信產品62
第二節企業征信數據68
第三節企業信用評級體繫74
第四節企業征信報告的解讀78
第五節企業征信報告的應用85
第五章征信技術87
節信用登記技術87
第二節信用調查技術98
第三節信用評分技術101
第四節信用評級技術105
第六章征信標準111
節征信標準概述111
第二節征信行業標準115
第三節征信國際標準121
第四節中國的征信標準130
第七章征信管理138
節征信管理概述138
第二節公共監督管理141
第三節行業自律管理144
第四節國外的征信管理147
第五節中國的征信管理159
第八章征信文化與教育170
節征信文化概述170
第二節國外的征信文化175
第三節中國的征信文化180
第四節征信教育理論187
第五節征信教育的組織與實踐190
第九章征信維權202
節征信侵權202
第二節征信異議處理208
第三節征信權益保護情況214
第十章社會信用體繫建設221
節征信與社會信用體繫221
第二節社會信用體繫建設的原則與規劃226
第三節中國社會信用體繫建設的實踐227
參考文獻232
附錄社會信用體繫建設規劃綱要233

為了適應21世紀應用型人纔培養的要求，本著“以人為本、學以致用”的理念，我們編寫了本書。
本書堅持“必需、夠用”的原則，突出和實現“精、新、實、融”的特點。“精”體現在本書隻選取了現代征信學主流、核心的理論進行介紹；“新”體現在本書將互聯網金融、區塊鏈等前沿的、熱點的理論與征信相關知識相結合進行介紹；“實”體現在本書力爭用樸實易懂的語言將理論與實際相結合，並通過富有啟發性的提示和習題，讓讀者在思考中實現征信思想的升華；“融”體現在本書將原理與應用相融合，原理部分主要由高校教師完成，應用部分主要由中國人民銀行瀋陽分行營業管理部征信管理處人員完成。
全書共分為十章: 章為緒論；第二章介紹征信機構；第三章介紹個人征信業務；第四章介紹企業征信業務；第五章介紹征信技術；第六章介紹征信標準；第七章介紹征信管理；第八章介紹征信文化與教育；第九章介紹征信維權；第十章介紹社會信用體繫建設。
本書是集體智慧的結晶。具體分工如下: 吳雲勇、劉華娟編寫章，方芳、李丹編寫第二章，於林卉、思涵編寫第三章，馮博、王星智編寫第四章，王璐、倪向榮編寫第五章，張祎桐、鄂永利編寫第六章，於林卉、張桂林編寫第七章，張澤凡、王欣榮編寫第八章，王鼕舒、王展編寫第九章，劉天雪、劉艾秋編寫第十章。全書原理部分由吳雲勇和王璐主持編寫，應用部分由倪向榮和李丹主持編寫。
盡管我們付出了很大努力，但由於收集的資料、信息等有限，本書難免有不足之處，希望讀者提出寶貴的指導意見，以求止於至善！

編者2021年5月